在第一阶段,企业的规模都比较小,它们重点进行的是物质领域的竞争,争原料、争设备、争市场。因为这些东西与企业效益直接联系,一旦竞争成功,效果会立竿见影地显现出来。 在第二阶段,企业看到了“物”是死的,而人是活的,企业有了人才就能迅速发展。于是人才竞争成为企业竞争的重点,许多大公司用尽一切方法延揽人才。比如美国通用公司为了得到一位优秀的电气工程师,在多次“挖墙脚”没有挖到的情况下,不惜花费巨资,把那位工程师所在的公司整个买了过来。
在第三阶段,企业认识到“人才”分为两种,一种是技术型的,另一种是思想型的。前者请来就能用,马上见效益,而后者尽管投资大、收效慢,却能够对企业的整体效益和长远发展产生无法估量的价值。于是,思想型人才在市场上成为竞争热点,咨询、策划、顾问之类也成了时髦的行当,而“点子大王”一时也成为社会的热门话题。
公司的老板们直接在竞争的第一线搏杀,他们深谙“有‘智’者事竟成”的道理,因此,他们对善于思考、具有超凡思想的人是非常欢迎的,求贤若渴。因为他们中的许多都是智者,他们也正是因为具有比一般人高的思想,才能成就一般人无法成就的事业。
掌管着美国好乐公司30亿美元资产的副总裁艾丽莎·巴伦,20岁时曾当过一家糖果店的店员。来店的顾客特别喜欢她,总是等着她给自己售货。有人好奇地问艾丽莎:“为什么顾客都喜欢找你,而不找别的小姐,是你给得特别多吗?”艾丽莎摇摇头说:“我绝对没有多给他们,只是别的小姐称糖时,起初都拿得太多,然后再一点点地从磅秤上往下拿。而我是先拿得不够,然后再一点点地往上加,顾客自然喜欢我了。”
大量的事例都说明,现在之所以智囊辈出、创新如潮,就是因为许多人都有创新思想。社会以各种形式奖励那些有创新思想的人,不断激励着个人、组织和企业想办法、出主意、巧策划。
阅读思考题:
1.为什么说会思想的大脑比千万资金更重要?
2.你是一个会思想的员工吗?
带着思想来工作
思想决定成败,头脑决定成败,有思想、有头脑的员工是最有价值、最有发展前途的员工。带着思想工作,带着智慧工作,带着想法工作,已经成为当今时代的必然要求。
在最具实力的世界500强企业当中,因为每家公司所从事的领域和特点不同,在招聘员工时侧重点也就不一样。
但是即使这样,各公司在对新员工进行考核时,有一点是不谋而合的,那就是都喜欢聘用用自己的思想工作的员工。
那么,怎样做才是带着思想工作呢?
一次,美国通用公司招聘业务经理,吸引了很多有学问、有能力的人前来应聘。在众多应聘者中,有三个人表现极为突出,一个是博士A,一个是硕士B,另一个是刚走出大学校门的毕业生C。公司最后给这三个人出了这样一道题:
有一个商人出门送货,不巧正赶上下雨天,而且离目的地还有一大段山路要走,商人就去牲口棚挑了一头驴和一匹马上路。
路非常难走。驴不堪劳累,就央求马替它驮一些货物,可是马不愿意帮忙,最后驴终于因为体力不支而死。商人只得将驴背上的货物移到马身上,马就有些后悔。
又走了一段路程,马实在吃不消背上的重量了,就央求主人替它分担一些货物,此时的主人非常生气地说:“如果你替驴分担一点,现在就不会这么累了,这都是你自找的,活该!”
没多久,马同驴一样也累死在路上,商人只好自己背着货物去买主家。
应聘者需要回答的问题是:商人在途中应该怎样才能让牲口把货物驮往目的地?
A说:把驴身上的货物减轻一些,让马来驮,这样就都不会被累死。
B说:应该把驴身上的货物卸下一部分让马来背,再卸下一部分自己来背。
C说:下雨天路很滑,又是山路,所以根本就不应该用驴和马,应该选用能吃苦且有力气的骡子去驮货物。商人根本就没有想过这个问题,所以造成了重大损失。
结果,C被通用公司聘为业务经理。
A和B虽然都有较高的学历,但是遇事不能仔细思考,最后还是以失败告终。C虽然没有很高的学历,但是他遇到问题不拘泥原有的思维模式,善于运用自己的思想,灵活多变,所以他成功了。
C就是一个用自己的思想工作的人。
简单地说,带着思想工作实际上就是在工作中要有自己的想法,要勤于动脑,勇于打破常规。
用自己的思想工作的人才能提出革新性的问题,工作才能有所突破,业绩才会不断创新。
美国家用电器大王休斯原来是一家报社的记者,由于和主编积怨太深,他一气之下辞职不干了。
有一天,休斯应邀到新婚不久的朋友索斯特家吃饭。吃菜时,他尝到菜里有一股很浓的煤油味,简直没法下咽。但碍于情面,他又不好说什么。索斯特不可能吃不出那怪味道,但他也无可奈何,他新婚的妻子是用煤油炉做饭的,那时候大家都用那种炉子,很容易把煤油溅到锅里。他当着朋友的面也不好说妻子什么,只好对着煤油炉抱怨:“这该死的炉子真讨厌,三天两头出毛病,你急用时它偏要熄灭,每次修都弄一手油……”
最后索斯特又若有所思地说:“要是能有一种简便、卫生、实用的炉子就好了。”
说者无意,听者有心。索斯特的话对休斯的触动很大。“对呀,为何不生产一种全新的炉具投放市场呢?”有了这一想法后,他开始重新设计自己的人生目标,全身心地投入研制新型家用电器上。经过不懈的努力,他终于在1904年成功地研制出一系列新型的家用电锅、电水壶等家用电器,成了闻名于世的实业家。
今天的社会,是一个充满竞争,也充满机会的社会。受大环境的影响,企业的环境也总是处于不断的变化和竞争之中。在这种残酷的环境中,每个公司必须时刻以增长为目标才能生存。
但任何人都不是万能的,都有自己的弱项和局限性,单凭一个人的力量不可能把企业带上一座座高峰。所有成功的企业老板都喜欢其他的人能多给自己一些有益的建议,以弥补自身的不足,促进企业的发展。这就是为什么老板们都喜欢用思想工作的员工的原因所在。
思想决定成败,头脑决定成败,有思想、有头脑的员工是最有价值、最有发展前途的员工。带着思想工作,带着智慧工作,带着想法工作,已经成为当今时代的必然要求。
阅读思考题:
1.怎么做才算带着思想工作?
2.你是一名带着思想工作的员工吗?
企业需要用智慧工作的员工
现在,企业的发展不仅需要传统的熟练工人,更需要能够适应新的形势,用大脑、用智慧工作的新型员工。
过去,大多数企业里的工作都是一些体力活,只要员工用手工作就可以了。而现在,企业的发展不仅需要传统的熟练工人,更需要能够适应新的形势,用大脑、用智慧工作的新型员工。
一个知名企业家曾经对他的员工说:“我们的工作,并不是要你去拼体力,而需要你带着你的思想来工作。”从中我们可以得出结论,一个优秀的员工应该勤于思考,善于动脑分析问题和解决问题。
然而,在公司里,有些员工缺乏思考问题的能力,也缺乏解决问题的能力。他们在遇到问题时,不是去多问几个“为什么”,多提几个“怎么办”,而是逃避问题,这样的员工不仅不受企业的欢迎,在职场上也难以发展。
有个老人的故事就很能说明问题。
海默先生在他65岁退休时,有一份丰厚的退休金以及社会保险金,然而他并不快乐。当他参加完退休典礼后说:“我在公司里待了这么多年,就像刚才本杰明先生(该公司的董事长)所说的那样,可谓劳苦功高。今天晚上我光荣退休了,它本该是一个值得纪念的日子,然而今晚我并不快乐,甚至觉得这是我一生中最悲伤的夜晚。”
“今晚我坐在退休典礼上面对我惨痛的一生,感到自己一事无成,彻底失败了。”海默先生浅浅地喝了一口酒,陷入了痛苦的回忆中,“你不知道,本杰明先生和我一起进入公司,但他很上进,节节升迁,我却不然。我以前总认为本杰明先生并不比我聪明多少,他只是不怕吃苦,经得起磨炼,能将自己的智慧完全运用到工作中,而我没有做到这一点。”
“其实公司内外有很多机会,我抓住了都可能获得晋升。比如有一次,公司想派我到西部去掌管分公司,但是我自己因为感到有困难而拒绝了。每当这种绝好的机会到来时,我总是能找到一些借口来推托掉。现在,我退休了,一切都已经过去了,我什么也没有得到,真是往事不堪回首啊!”
在海默先生的一生中,他一直游移不定,没有任何实际目标可言。他惧怕真正地面对生活,害怕承担责任,总是找借口来搪塞工作,结果到了工作生涯结束时也毫无成就感。
像海默先生这种遇到问题不去运用自己的智慧工作而是一味寻找借口的人,在职场中并不少见。他们的坏习惯决定了他们工作效率低下,决定了他们会丧失很多机会,也就决定了他们很难有所成就。
同样一项工作,有的员工可以十分轻松地完成,而有的员工还没有完成就时不时出现这样那样的问题。又如在生产一线,假设同一个时段里,同一台设备,生产同样的产品,让不同的人来做,产量和质量就不一样。这除了个人反应能力等先天条件外,关键就在于有的人真正地用自己的智慧工作,他会考虑如何用有效的方式在最短的时间内生产出更多、更好的产品,而有的人仅用双手在生产。
在工作时多动脑筋、勤于思考,善用智慧工作的员工肯定比仅用四肢工作的员工更有成效,因为智慧是成就事业不可或缺的条件。
在一次数学课上,老师给大家出了这样一道数学题:请问将1至100之间的所有自然数相加,和是多少?老师承诺,谁做完这道题谁就可以放学回家。
为了能尽快回家享受那自由而快乐的美好时光,同学们都努力地算了起来,有的人甚至额头上都渗出了汗。只有小高斯一人静静地坐在自己的座位上。他一只手撑着下巴,一只手在无意识地摆弄着手中的铅笔,他在寻找一种可以快速解答这个问题的办法。
过了一会儿,小高斯举手交答案了。
“老师,这道题的答案是5050。”小高斯很自信地说。
“你可以给出你的方法吗?别人可连一半都没有加完啊!”老师略为吃惊地问。