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第8章 任何东西都有可能成为商品

记住,有钱的地方就有犹太人。

——孟德斯鸩《波斯人信札》

女人是市场消费者的主体

犹太人认为,如果说男人是世界的中心,那么女人则是男人的中心。谁围绕中心的中心做生意,谁肯定会有大利可图。

有一种观察男女是否结婚的方法:当人们在饭馆吃饭时,细心的你就会发现,有时候是男的付钱,有时候则是女的买单。若是男方付钱, 说明这对男女尚处于朋友阶段;若是女方买单,说明这对男女已经结婚成家。

男人一旦娶妻,妻子便成了男人的资金保险箱。俗话说,男人是个耙耙,女人是个匣匣。又说,男人生在世上是为了大把大把地挣钱;女人活着则是为了大把大把地花钱。实际上就是说,女人掌握世界上花钱的权利。那么,女人无疑也成了生意的目标。

因此,犹太生意经里就着重强调经商有两个大目标:女人和嘴巴。这是犹太人4000年来生意经里不可变更的公理。

女人是市场消费者的主体,这句话不用印证也会得到大多数人的认同。你只要在商场里驻足一个小时便会发现,在镜子面前试来试去不厌

其烦的都是女人。女人喜欢逛街和买东西是她们的天性。

女人享乐的同时,既喜欢把自己保养得青春焕发,又喜欢把自己打扮得漂漂亮亮。女人这样做其实不光是为了自己,更重要的是给别人看的,尤其是给男人看,满足虚荣的同时,女人知道这样才能迷住男人。

女人很会算账,知道用男人赚来的钱打扮收拾自己既美观又经济实惠。于是,针对女人的高级消费品就应运而生——五光十色的珠宝、项

链、戒指、别针、坤表成为使女人高贵的抢手装饰品,高级化妆品、高级礼服、高级休闲服、甚至高级轿车,都为女人而生产。这些永远不会饱和的产品为目光远大的生意人赚取了巨额利润。

男人也是的,任何时候都精打细算,唯独给女人花钱时却表现得非常大方。只要是女人喜欢的东西,价钱问也不问,钞票就大把大把地扔出去了。

原来以为女人喜欢去逛街,看到喜欢的东西必买无疑,而上网购物的形式只有懒得逛街的男人才热衷。谁知道看到美国的一项调查资料表明:只要是购物,无论在哪里,都绝对是女人占上风的。在2001年新年假期中,美国上网的人群中,女性人数第一次超过了男性人数;另外, 各类上网购物者在网上的消费金额也超过了去年。多年来,男性上网购物者的人数一直高于女性。但据美国一个专门研究互联网对社会各阶层影响的机构的统计,在2001年新年假期,上网购物的女性人数首次超过了男性,所占比例达到58%。调查还显示,女性网民对上网购物的评价 高于男性:有37%的女性称她们非常喜欢上网购物;男性方面,这一比 例仅为17%。有29%的男性称,他们一点儿也不喜欢上网购物;但女性 方面,这一比例仅为15%。如果你是商家,这段数据肯定让你喜笑颜开 了,盯住女人,在哪里她们都有把钱扔进你的口袋的可能。

“瞄准女人”,这是犹太人经商的格言。在那些富丽堂皇的高级商场里,那些昂贵的钻石、豪华的礼服、项链、戒指、香水、手提包…… 无一不是等待着女性顾客的。普通百货公司甚至超级市场所展卖的各种

商品,也是以女性产品占绝对统治地位,而且只有女人才关心品牌和新款,商场里的新东西总先打动女人的心。

现代女人的经济独立了,更造就了犹太商人赚女人钱的契机。且不说日常用品,就是好多男式商品的设计包装也着重取悦女人的审美眼光,因为女人经常代替男士购买或者在购买过程中起决策作用。聪明的犹太商人就是瞄准了这一点,在赚钱上从不轻视女人的作用,赢得巨利。

让我们来看看久负盛名的美国“梅西”公司的发迹史吧。

“梅西”公司是犹太人施特劳斯亲手创办起来的。施特劳斯从当童工开始,后来当了小商店的店员。他在打工生涯中注意到,顾客中多为女性,即使有男士陪着女性来购物,掌握决定购买权的也往往都是女性。

施特劳斯根据自己的观察和分析,认为做生意盯着女性市场前景更光明。当他积累了一点儿资本而自己经营小商店“梅西”时,就是以经营女性时装、手袋、化妆品开始的。经营几年后,果然生意兴旺,利润甚丰。他继续沿着这个方向,加大力度,扩大规模,使公司的营业额迅速增长。施特劳斯总结了自己的经营经验,接着开展钻石、金银首饰等名贵产品经营。他在纽约的“梅西”百货公司,总共6层展销铺面, 展卖时装的(绝大部分是女性的)占两层,展卖钻石、金银首饰的占一层,展卖化妆品的占一层,其他两层是展卖综合商品的。可见,女性商品在“梅西”公司占了绝对多数。施特劳斯经过30多年的经营,把一间小商店办成为世界一流的大公司,显然与其选择的女性目标市场有着很大关系。

和施特劳斯一样,同为犹太人的美国商人基延也是把目标对准了女人。基延在繁华的纽约54街开了一家百货商店,应该说这里的位置是比较好的,每天来往的人也很多,可是基延的生意却不好做,开业两三年,生意冷冷清清,这让基延大惑不解。善于动脑筋的他决定到那些生

意好的地方去考察。

通过很长时间的观察,基延得出这样的结论:平时光顾百货公司的人中,女性要占80 ,即使有男人来商店,也大多是陪妻子购物,很少单独买东西。在这些顾客中,白天来的大多数是家庭妇女,晚上5点半以后的是下班后的小姐们。

认识到这一点后,基延决定将自己的百货商店的营业对象限定在女性身上。

为了尽可能地吸引女性,他将自己的营业面积全部用上,分别针对家庭主妇和上班的小姐,把正常的营业时间一分为二,白天他摆设家庭主妇感兴趣的衣料、内裤、实用衣着、手工艺品、厨房用品等实用类商品。晚上则改变成一家时髦用品商店,将朝气蓬勃的气息带到商店,以便迎合那些年轻的女性。光是袜子就陈列了许多种,内衣、迷你裙、迷你用品、香水等,陈列的都是年轻人喜欢的样式和花样。但基延不久遇到了这样的问题:他的营业面积太小,如果完全模仿大的百货公司,做到各种花色品种都有的话,恐怕是不可能的。基延面临着一次选择,要么是维持现状,要么向专业化方向发展,只经营一类商品。他经过思考,决定将其他商品换下来,只经营袜子和内衣。

开始的时候,常来的顾客对这种经营方式不理解,但基延相信自己的选择是对的,不久这间专门经营袜子和内衣的商店的名声就传开了。许多购买袜子和内衣的女性都不约而同地到基延的商店来。别的商店要卖2. 5元一双的袜子,基延尽量廉价进货,然后用每双2元的价格卖出, 同时将袜子的种类大量增加。基延的专业经营法果然大获全胜,2个月后,袜子的销售额增加了5倍,顾客也云集而至。

袜子的销路的成功,使基延信心十足地打造了如法炮制内衣的主意,他进口了法国最流行的样式,进行精彩的宣传。本来当时对内衣样式没有什么选择,一旦出现新款式,马上就会形成潮流。时间不长,基延商店有世界上最流行的内衣的消息席卷全国,许多女性闻讯赶来先购

为快。其实这种内衣同其他内衣相比,只不过增加了性感美,因为美国女人在家里穿得比较暴露,这种内衣适应了她对丈夫或男朋友的吸引和需要,所以销路因之而一时大开。

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