提起批评，也许更多人的理解是“挑刺”。其实，那只是批评里很小的部分。真正高明的批评，是交流、引导和印证。
如果你希望你的批评可以取得良好的效果，就要在方法上下工夫。一个人犯错后，最难以接受的就是大家群起攻之，这样势必会伤害他的自尊心。批评实际是一种说服的技巧，是一门沟通的艺术。批评的目的意在打动对方，使对方能认识到自己的错误，回到正确的轨道上，即使你的动机是好的，是真心诚意的，也要注意方式和场合等问题。
良药苦口利于病，但在现实生活中，扶正匡谬的批评的确不如良药那样为人所乐于接受，甚至成了难以下咽的“苦药”。批评得好，人家接受；反之，自己麻烦缠身，成了“不受欢迎的人”。因此，批评要学会变“害”为“利”，使硬接触变成软着陆，即在“苦药”上抹点糖，看似失去了苦涩，但药性不减。
王东进公司不到两年就坐上了部门经理的位置，但是有个别下属不服他，甚至公开和他作对，钱诚就是其中的一位。自从王东做了部门经理之后，钱诚经常迟到，一周五天，他甚至四天都迟到。按公司规定，迟到半小时就按旷工一天算，是要扣工资的。问题是，钱诚每次迟到都在半小时之内，所以无法按公司的规定进行处罚。王东知道自己必须采取办法制止钱诚这种行为，但又不能让矛盾加深。
王东把钱诚叫到办公室。“你最近总是来得比较迟，是不是有什么困难？”“没有啊，堵车又不是我能控制的事情，再说我并没有违反公司的规定呀。”“我没别的意思，你不要多心。”王东明显感觉到了对方的敌意。“如果经理没什么事，我就出去做事了。”“等等，钱诚你家住在体育馆附近吧。”“是啊。”钱诚疑惑地看着对方。“那正好，我家也在那个方向，以后你早上在体育馆东门等我，我开车上班可以顺便带你一起来公司。”没想到王东说的是这事，钱诚反而有些不好意思，喃喃地说：“不，不用了……你是经理，这样做不太合适。”“没关系，我们是同事啊，帮这个忙是应该的。”王东的话让钱诚觉得惭愧，人家王东虽然当了经理，还能平等地看待自己，而自己这种消极的行为，实在是不应该。事后，钱诚虽然还是谢绝了王东的好意，但他再也不迟到了。
批评的过程是批评者站在一个公正的立场，站在一定的高度，通过摆事实、讲道理来对人与事进行一场论证的过程，批评应该有着严谨有力的逻辑。因此，我们万万不可把骂人的行为扯进批评的范畴内。
批评别人，就要给别人服气的理由。作为批评者，首先要加强自己本身的文化修养，对批评的人和事情，要有自己独到的眼光和见解，要公正地看待问题。在批评的过程中，我们要保持自己的立场，有自己的鉴别能力。通过自己对问题的看法，真诚地向批评对象提出自己的意见，并指明他应该努力的方向。只要我们的见解是正确的，意见是真诚的，态度是诚恳，别人又怎会不接受批评呢？
在批评的过程中，我们决不可以只批评不表扬。但这么说，也绝不是鼓励大家在批评别人的时候先来一段表扬，在表扬以后再来一个但是，但是的后面加上一串的批评。这样的批评只能让别人觉得我们虚假。比如我们是老师，我们要批评学生的懒惰行为，我们可以这样来批评：你很聪明，请以后勤奋点。而不要这么说：你很聪明，但是你很懒惰。这两种批评方式看着没多大区别，但前一种批评方法已经在表扬中提出了自己对学生的要求，而后一种和第一种相比效果如何，大家肯定是心中有数的。
金无足赤，人无完人。只要是人，就可能犯错误。其实，任何有上进心的人都不愿意犯错，要批评一个人的错误时，最好让对方感觉到自己的错误。你的目的也是为了要帮助对方，而不是为了贬低对方。因此批评以适可而止、给对方留有余地的方式为好，这会让对方感谢你的宽容。
