说话要灵活，批评和训诫当然也要灵活，适度的批评能达到批评的最好效果。批评也要看对方的性情如何，因人、因事、因时而异，选择不同的批评方式。
不同的人由于经历、文化程度、性格特征、年龄等的不同，承受能力也有很大的区别。这就要求人们要根据批评对象的不同特点，采取不同的批评方式。
不同的人对同一种批评会有不同的心理反应。因为不同的人，性格与修养都是有区别的。
根据人们受到批评时的不同反应，可以将人分为迟钝型反应者、敏感型反应者、理智型反应者和强个性型反应者。反应迟钝的人即使受到批评也满不在乎；反应敏感的人，感情脆弱、脸皮薄、爱面子，受到斥责则难以承受，他们会脸色苍白，神志恍惚，甚至会从此一蹶不振，意志消沉；理智型反应者在受到批评时能坦率认错，并从中汲取教训；具有较强个性的人，自尊心强，个性突出，自我保护意识强，心理承受能力差，明知有错，也死要面子，受不了当面批评。
针对不同特点的人要采用不同的批评方式，对自觉性较高者，应采用启发式自我批评法；对于思想比较敏感的人，要采用暗喻批评法；对于性格耿直的人，采取直接批评法；对问题严重、影响较大的人，应采取公开批评法；对思想麻痹的人应采用警示性批评法。在进行批评时忌讳方法单一，生搬硬套，应灵活掌握批评的方法。
正确的批评要求细致具体，恰如其分，普遍性的问题可以当面进行批评，而个别现象就应个别进行。另外，也可以事先与之谈话，帮他提高认识，启发他进行自我对照，使他产生“矛头不集中于‘我’”的感觉，主动在“大环境”中认错。另外，还要避免粗暴批评。
对下属的粗暴批评不会产生很好的效果。员工听到的只是恶劣言语，而不是批评的内容，他们的心中充满了不服和哀怨，这就容易使其产生逆反心理而不利于问题的解决。
要学会运用“胡萝卜加大棒”的策略，在批评时运用表扬，可以缓和批评中的紧张气氛。可以先表扬后批评，也可先批评后表扬。
批评还要注意含蓄，借用委婉、隐喻、暗喻的方式，由此及彼，用弦外之音，巧妙表达本意，揭示批评内容，引人思考而领悟。万万不可直截了当地说出批评意见，开门见山点出对方要害。
在批评时，可以运用多种方法。如：
通过列举分析历史人物是非，衬托其错误；
通过列举和分析现实中的人物是非，暗喻其错误；
通过分析正确的事物，比较其错误；
还可采用故事暗示法，增强对他的感染力；
笑话暗示法，通过一个笑话，使他认识错误，既有幽默感，又使他不至感到尴尬；
轶闻暗示法，通过轶闻趣事，使他听批评时，受到点影射，也易于接受。
总之，通过提供多角度、多内容的比较，使人反思领悟，从而自觉愉快地接受批评，改正错误。
