登陆注册
8629400000028

第28章 不断自省,持续进步 (1)

自省才能进步

曾子曰“吾日三省乎吾身”。作为个人当经常自省,以看到哪些地方是对,哪些地方是错,这样才能保持清醒的头脑去面对第二天要做的事情,也便于纠正当天犯下的过错,以防后患。作为一个企业家,掌管着一个企业的重大决策权,每天要面对着企业上上下下很多琐事,更要保持自省的习惯。一代明君唐太宗李世民,可以说是一名文韬武略的皇帝,他总结前朝灭亡的教训,效法尧舜,不封禅、不求仙,也不四处巡游,而且坚持反躬自省,以魏徵为镜,接受很多逆耳的忠言,改掉自身缺点,励精图治,成就了“贞观之治”。到了晚年,李世民也经常反省自身多年政治生涯中犯下的错误,以教导太子李治不要重蹈覆辙。希腊有句俗语“认识自己是最困难的”,但也只有认识到了自身的缺点才能真正地改正。企业家作为企业的经营者,如果自己的问题自己没有发现,下属很有可能也不会察觉到,甚至察觉到了也有可能不敢告诉你,所以说,经营者务必每天自省。

经营者往往承担了企业的重任,企业好比是船,那经营者就是引领方向的舵手,如果方向错误,再多的努力都是白费,甚至容易南辕北辙。在浩瀚的时代大海中,经营者要引领正确的方向,就必须时刻关注内外事物的变化,就像舵手必须时刻看天气、看周围环境来判断正确的方向。企业的决策都是在特定的环境中作出的,一旦环境改变了,那政策也要随之而改变,否则容易导致信息滞后、决策滞后,而使企业停滞不前甚至落后于其他的企业。所以经营者必须经常自省,审时度势,发现错误的决定及时纠正,有滞后的信息也必须及时更新,做到与时代同步,持续进步。

法国牧师纳德·兰塞姆的墓志铭是他的手迹“假如时光可以倒流,世界上将有一半的人可以成为伟人”。但是时光是无法倒流的,也不是每个人都想成为伟人,但是如果经营者能经常自我反省,找出自身的不足而加以改正并逐步提升,企业自然也会蒸蒸日上。一个原地踏步的企业其实就是在后退,尤其是现在竞争日益激烈的社会,想要达到持续进步,经营者就必须像逆水行舟,拼命往前赶,但在这个过程中也应当特别注意不断地自省和改进。

日本著名的管理大师稻盛和夫曾提出过经营者的人生六项精进,第三项说的就是要每天反省,他将高尚纯洁的心灵称为“真我”,将卑贱贪婪的心灵称为“自我”,他认为应当每天回顾一整天有多少次出现“真我”,有多少次出现“自我”,而反省的结果就是学习怎样抑制“自我”,怎样伸展“真我”。松下先生一生将经营当作了事业,而他的美德也被世人所赞誉,他不止一次提到人生的幸福感和企业经营的异曲同工之妙。经常反省哪些是适合于企业发展的决策,哪些是不适合企业发展的决策,或者是目前企业中哪些地方是值得继续保持和发扬的,而哪些是需要改进的,坚持每天反省判断,则有利于企业往更好的方向发展。

“知耻者近乎勇”,字面上理解的意思是一个人知道羞耻就接近勇敢了,而对于一个经营者,这句话可以理解为知道错误在哪,不护短,不讳疾忌医,以一种正面积极的态度去应对。松下一生经营企业,商场风云变幻,曾经在世界的巅峰,也曾经身无分文,甚至欠下巨额债务,但他从未放弃过,而是坚持反省并一再前行。从100元开始创业,到第二次世界大战前小有成就地拥有2000万元,事业一路顺利,但是第二次世界大战日本战败后,由于松下奉行战时政策调整,所有资产如同泡沫般消失,还身负700万债务,他并没有抱怨因国家的政策战时工厂未被赔偿,反而从自身找原因,认为自己是年轻时小有成就的沾沾自喜心理作祟,决定重新开业,这才有了后来松下电器王国的辉煌。

若一个不顺或者遭受挫折只从外界找原因,那永远不会成功,因为外界不因个人思想意识而转变,只有经常自省,并不断地适应外界环境,才能有所作为。

案例1·在自省中进步

世界上没有完美的人,就连伟大的毛主席这样的人都会犯“文化大革命”这样的错误,更何况我们平常人?企业家亦是如此,尤其是经营企业这样烦琐的事,而且可以说一个企业的平常动作都与经营者有着直接的关系,管理得不好,是经营者制定的管理条例有问题,方向不对,是经营者的决策出现了偏差,甚至有员工做错了事情,也是经常没有把关好,或者是没有选好员工……甚至,经营者的一言一行都会影响到企业的发展,所以,作为企业的经营者,就必须做到经常反省自身和企业的问题,才能持续进步。

松下先生是一位经常自省的人,他常强调,人要有一颗率直之心,要有端正的态度,每天反省昨日之事,是否纯正;今日所做之事,是否运用了纯正的心。反省之后,纠正偏差的现象和不率真的态度,才能随时改进。同时他认为,一个人除了必须每天自省之外,还需逐渐增加修养,这样才能有率直的心,不受外界阴暗所干扰,将个人能力发挥到极致。有一次,一位下属因经验欠缺而使一笔货款难以收回,松下勃然大怒,狠狠批评了这位员工,但是当他再次回想起这件事情的时候,为自己的过激行为深感不安。因为货款发放单上自己也签了字。

下属只是因为没有经验,没搞清楚情况而已,而自己作为一名领导,却忘记了自己也有责任,真是太不应该了。想通了之后,他马上打电话向下属诚恳地道歉,恰巧那天,这位下属乔迁新居,松下得知后立即登门拜访祝贺,还亲自为下属搬家具,累得满头大汗。不仅如此,一年后的这一天,这位下属收到了松下一张亲笔签名的明信片,上面写着“让我们忘记这可恶的一天吧,重新迎接新的到来!”这真的让下属感动得热泪盈眶。这就是作为一名领导能做到的自省,假使松下并不察觉这件事的错误,那也就不了了之,这位下属可能为此心生怨气而在以后的工作中有所懈怠,得不偿失。所以作为经营者,要时刻记住“知耻者近乎勇”,要经常自省自检,勇敢地为自己的错误承担责任并作出补偿。

也正是有像松下这样善于反省的领导者,他的下属也是善于反省的人。在1978年春天,当时担任电热器事业部部长的铃木宗夫因为咖啡磨豆机被松下训斥,因为属于他事业部的咖啡磨豆机的市场占有率降低,当时的形势是:遥遥领先的是飞利浦,占40%;第二位是美利德公司,约占20%;而松下电器的占有率约为7%~8%。在我们看来,一个小小的咖啡磨豆机何必如此认真呢,而且7%~8%的占有率已经不错了。其实不然,因为松下的宗旨是:不管是什么商品,占有率一定要达到30%以上,占第一位,尤其让松下生气的是位居榜首的是外国品牌,这与日本被外国军队占领有何不同?松下很严厉地责备铃木宗夫“假如你有事业家的精神,你一定会夜以继日地思考怎样扭转局面,建立商业信誉,事业部长并不一定非你不可,你要去想想别的事业部长是如何处理的。”在400多人参加的经营研究干部会议上毫不留情面,这让铃木宗夫如坐针毡,但他并没有因此不满,反而觉得非常有道理,并以坦率的心情反省自己,并表示:“自己有些疏忽是不对的,我一定想办法赶上去。”铃木立即着手策划,将年销售目标增加100万台,并打出“CM100大作战”的旗帜,决心奋起直追,挽回面子。

在行动上,整个事业部的领导和员工同心协力,在短短半年内将销售体制、营销策略进行了全面调整,并将咖啡磨豆机做了升级设计,加有喷雾式漏斗,不仅美观,而且使用起来也更方便,这个升级版的咖啡磨豆机“开立佳”受到了消费者的欢迎,销售额自然逐渐上升。在刚推出“开立佳”时,厂里就有女员工自告奋勇出来推销,她们在商场里唱歌跳舞,吸引了很多的顾客。在整个事业部的努力下,松下咖啡磨豆机的占有率升至35%,一跃成为全国第一。

在松下电器里,不管是经营者,还是部门领导,都会经常反省自己的行为并制定详细的重振计划,洗刷掉原来错误带来的羞耻,正是这种不断反省的精神使松下企业能够有不断进步的强烈愿望。

案例2·在诱惑前清醒

松下先生作为一名成功的企业家,他认为生意上了轨道,经营得不错的时候,就会有很多的建议及来自四面八方的诱惑,所以在作出任何选择的时候都须特别谨慎,甚至要一遍一遍地判断是否正确。他讲到过一个差点就没有松下电器这个公司的例子:

同类推荐
  • 听总裁谈经营之道

    听总裁谈经营之道

    本书从突围举措、行业结构、企业后劲等方面详细解读了50位优秀的企业领导人“重装突围”的应对之道,其中有前瞻性的战略规划,更不乏实际应对的改革措施,希望对目前遭遇企业创立以来最大困难的企业和所有有志于做中国最好企业的创业者有所借鉴、有所启发。
  • 新任采购经理的5项修炼

    新任采购经理的5项修炼

    本书针对新任采购经理任职初期可能面临的困难,从供应商的调查与选择、采购价格分析与管理、降低采购成本的实施方案、降低采购成本的谈判技巧、采购管理效能评估等5个方面,详细介绍了新任采购经理应避免的陷阱、应掌握的基本技能、应知道的技巧与业内常识、应学会的工作方法。
  • 北大领导课

    北大领导课

    《北大领导课》结合北大实践经验,探讨了决策、战略、沟通、激励、实践、授权、目标管理、创新、情感领导、团队精神等领导过程中必须涉及的重大课题,总结出了一套被北大实践证明的行之有效的领导实践方案。读者可以通过阅读《北大领导课》,探索北大领导艺术的精髓,感悟北大领先的领导力水平,也可以学到简单而实用的领导方法,从而全面提升自己的领导水平,为日后的领导工作做准备。
  • 跨国公司全球生产网络研究

    跨国公司全球生产网络研究

    本书从宏观和微观两个方面分析全球生产网络发展的驱动力,并分析全球生产网络对发展中国家企业的影响。全书集中研究模块化生产对汽车制造商与零部件供应商关系变化的影响,特别例举了福特和丰田汽车的两个案例分析。
  • 领导力提升与开发

    领导力提升与开发

    从领导力的内涵和起源入手,以东西方理论互相借鉴、中外思想互相参照的方式,分析如何提升领导力:提升领导力应注重行为、态度和风格;提升领导力应考虑权变和情境;提升领导力应把握好权力与政治的运用;提升领导力应注重激励和沟通;提升领导力要善于变革和创新。同时,提出通过领导胜任力模型、领导者的职业生涯规划、领导力开发技术与实施等方面进行领导力的开发。领导力的本质是影响力,领导力即获得追随者的能力,表现为“跟我来”、“看我的”、“一起干”。制约领导力提升与开发的因素主要有:道德失范;权力滥用;决策失误;用人失察;协调失衡;思维僵化;心理障碍;言行失体;眼界限制。
热门推荐
  • 全球代打

    全球代打

    如果你获得了一个可以随意穿梭世界的系统,会用来做什么?降临诸天异界,寻找自己所谓的机缘?作为一名位面游戏开发商,李清远要让各大位面的土著明白,什么才叫真正的天灾!(这是一本披着网游皮的科幻无限文。)目前的世界有生化危机——火影忍者,后期暂定的有三国——魔兽——英雄联盟——漫威,如果大家有什么好的世界,也可以提出来!群号362857009!
  • 亲爱的方医生

    亲爱的方医生

    当心脏不好的元气少女沈知洛碰上温柔细致的主治医生方祁后,一个身处校园,一个身处医院,这段相差十岁的爱情故事该怎么展开呢?管它呢!甜就够了!“曾经我坚信,属于我的爱情,叫一见钟情,你却让我懂得,原来喜欢,需要细细体会,慢慢品味。所以啊,我亲爱的方医生,现在站在你面前的这个姑娘,拥有一颗不健康的心脏,却想把这颗心脏里装满的,叫做喜欢的东西,全给你。”——沈知洛“往后的岁月,你只须站在原地,由我,奔向你。”——方祁斯人若彩虹,遇上方知有。
  • 吾命中缺汝

    吾命中缺汝

    (女强,男主在成长的路上)万众瞩目的她是众神榜上的第一冰帝,他是冷酷无情的冰皇,在一次意外他(她)们相遇了,在那之后他对她是死缠烂打,经过他的死缠烂打的一个月,她成功的爱上了他,但是好景不长,因为突如其来的灾难,他为了保护她,牺牲了自己的命,救了她,也因为那一次的灾难众神死的死伤的伤,之后被凡人称做了“众神黄昏”,因为他的离去,她每天都昏昏沉沉,不知不觉中她等了他一个上古时代,却依旧见不到她的轮回,可能因为孤独她在某天自杀了,在她离开人界之前说了句“来世我还等你”第二世她(他)们又相遇了,他们又能擦出怎样的火花?命运是否又在玩弄他们?
  • 乱世弃妃

    乱世弃妃

    "他是聂洪国的君王,冷漠多疑;她是为了调查姐姐死因入宫的才人。他得知她别有用心,把她的计谋当成一个笑话,却不知,她早已看穿。一支舞,一个人。西衡国的摄政王却说,我是你的未婚夫她究竟忘记了什么?后宫里的勾心斗角,深夜里的**捭阖。看她如何步步为营,登上凤位。"--情节虚构,请勿模仿
  • 血狱城

    血狱城

    在未来的200年后世界涌现出一批批的超能力者。最后究竟是谁能成为新时代的引领者呢
  • 初夏四叶草

    初夏四叶草

    听说,摘到四叶草的人生活会从此幸福,可是得到四叶草就真的幸福吗?她不知道,也不想再去摘四叶草,只静静的看着四叶草拖拽绿杆,看着四叶草随风摇晃。军训晚会时,她被他的歌声所吸引。但她以为只是花痴,不是一见钟情。她再次遇见他时,她才知道他有个双胞胎哥哥,哥哥叫益祥,而他叫益利。大二时,社团的野外烧烤,她和益利在一片花海中,找到了四叶草,他告诉她,四叶草的花语是幸福,并强调了它的稀少。它的四片叶子代表着名誉、财富、爱情、健康。她微微一笑将他送的四叶草轻轻的放进口袋。大四时,他从哥哥那里得知真相,他想去找她,向她道歉。她却失踪了,到处也找不到她……一年后,他在酒吧遇见她,她化着浓妆……三年后,她在咖啡店打工再见他时,她表白了他。可他已经不在是当初的少年,他在甩给她一句话后就开着车子离开了咖啡店。她很伤心,很难过,那天晚上她喝醉酒,益祥照顾她一个晚上,而她却叫着益利的名字。哭着说我喜欢你。益利结婚了,她想起事情经过……这一天,她的生日,她再次表白他,他……
  • 做一个会为人巧处事的智慧女人

    做一个会为人巧处事的智慧女人

    有的人使你觉得很热情,有的人使你觉得很舒服,有的人使你觉得很会说话,有的人使你觉得……为人处世看似简单,实则是门博大精深的学问,一个女人如果能有效地运用这门艺术,就会在社交场中如鱼得水,获得事业及婚姻爱情的大丰收。反之则举步维艰、进退两难,有时还会因为用错了方法而在社交中处于尴尬境地。本书是为现代女性量身定做的一本为人处事“秘籍”。本书共分十章,分别从如何提升社交魅力,在职场中如何为人处事,在家庭中如何为人处事,为人处事应有的心态和应该认清的误区等十个方面,解读为人处事的奥秘。书中所选取的例子大都是发生在女人身边的故事,语言简洁精炼,通俗易懂。
  • 孤寒烟

    孤寒烟

    新书《宜淡》现已在QQ阅读连载,求支持。你以为,这是一个复仇小说?你以为,女主是一个逗比?你以为,男主也是一个逗比?对!就是这样。欢喜冤家,两个逗比。嗯,很完美的组合。
  • 走进魔术世界:魔术不难

    走进魔术世界:魔术不难

    《走进魔术世界:魔术不难》就是抱着这个让你成为小小表演者的目的来编排的,力求内容广泛,语言浅显易懂,让你一学就会。相信聪明的你在仔细地阅读完《走进魔术世界:魔术不难》后,定会成为人人称羡的表演者。
  • EXO之面具

    EXO之面具

    你一次次带我逃离了深渊,换来的却不是天堂。曾以为你是我的太阳,不想只是梦一场,我在黑暗里挣扎,直到看见了那一丝曙光,他没有带来光明而是将我灼伤。如果世界毁灭,谁会在我的身边,谁又会离开?蝴蝶再美,终究飞不过沧海。你曾告诉我,不要相信任何人,我却还是忍不住沦陷。世界给我带来的不是美好,而是让我看清了什么叫现实,太阳也不曾照亮我的人生只是亲手将我推向黑暗的边缘。我也曾以为,错误的人生,错误的时间,至少还有对的你,原来不过是我的一厢情愿而已。就这样吧,别在有什么留恋,没有人会向弱者给予怜悯。