小人物的经历往往都很平凡。历史数据告诉我们：本届世界杯前，查巴拉拉代表南非队出场49次攻入6球，他在南非的凯撒酋长队则出场79次打入14球——这些都表明，他并非是一名擅长进球的边锋。但在最耀眼的舞台上，他却把握住了唯一的机会，一脚世界波不仅避免了主队首秀失利，更为自己今后的足球生涯奠定了良好基础。
查巴拉拉的成长有许多挫折，左腿脚踝里长长的钢钉会在阴雨天里时刻提醒他：自己能够站在世界杯赛场上，是他倾尽所有的付出才赢得了国家队战袍。
这一切似乎有点与电影《一球成名》的情节不谋而合。电影里，桑蒂亚戈经历着好莱坞式的小人物奋斗之路，他有着不幸的童年，通过自己不懈努力，直至最后功成名就。现实中，查巴拉拉出生贫穷，历经伤病，在边缘球队挣扎多年。或许，他的故事更简单，但这无碍人们内心的沸腾，为他在成功道路上正做的努力和付出加油呐喊。
在世界杯的赛场上，查巴拉拉已向欧洲展示了自己，如能延续一球成名的传奇，世界杯后，恐怕非洲大陆很难再容纳这位明星球员了。
苏珊大妈也好，查巴拉拉也罢，他们的经历告诉我们，他们的命运之所以获得巨大转变，都是源自于他们追求自己的梦想，并在遇到机会时，创造出令人惊叹的结果。而我们为什么要注重结果，就是因为结果可以改变命运！
你生活在一个充满机遇的世界里，只要你平时注意加强知识的积累，有敢为天下先的创造意识和勇气，充分把握时机，那么你就会不断获得事业上的成功。一次绝境就是一次挑战，只要坚持一下，总有一天你会成功！
改变结果的第一步，是改变自己
在职场浮沉多年，你早能驾轻就熟应对工作了，好像该做的事都做了，可你为什么还不是优秀的员工？为什么你还在坐“冷板凳”？为什么你还是个“小角色”？
先不用忿忿不平、咒天咒地，先要看看你是怎样工作的，从自身找找原因。
在工作中，当老板命令你完成某项任务的时候，而你却会采用“不知道从何下手”、“我不熟悉这个操作系统”、“缺少信息和资料”等等借口。好像工作还未开始进行，已经埋下了完不成任务的种子，而且个个都是那么“合情合理”，都是那么“冠冕堂皇”。
杰克在一家贸易公司工作了1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”
“你把那家贸易公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？”他的朋友问道。“还没有！”“君子报仇十年不晚！我建议你先静下心来，认认真真地工作，把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂了之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？”
杰克听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办公室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他。
“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”
“可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了！”
其实，这种情形非常普遍。很多人都抱怨自己不被重视，怀才不遇。却不知道其实问题就出现在自己身上。一个人对工作没有责任心，没有热情，从不投入精力去学习专业知识，不去了解行业动态，也从不努力去追求好的工作绩效，这样的人，当然不会被老板所青睐。
当然，很多人认为，自己之所以得过且过，不付出心力，是因为老板对自己不重视。既然老板都不肯定我的能力，那我何必要劳心费力地工作呢？如果老板重视我，并且肯定我的话，我一定会好好工作，一定不会比任何人做得差。
但是他从没想过，当自己没有任何成绩，没有任何成果展示给老板看的时候，老板凭什么来信任他，肯定他，给他好的发展机会呢？所以，员工想获得老板的喜爱，就必须做出结果给老板看。当你能够展示出漂亮结果的时候，没有一个老板会不欣赏你的能力。就像故事中的杰克，他首先改变了自己，让自己变得积极起来，每一件事都努力追求结果，并且最终获得了非常好的业绩，他当然会得到老板的关注。
有一句话说得好：“今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。”把工作和自己的职业生涯联系起来，为自己未来的事业负责，你就会容忍工作中的压力和单调，觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中可以感受到使命感和成就感。
每逢加班，总能看见一种“有趣”的现象：一些人即使天天都在加班，经常熬更守夜也不叫苦且乐此不疲；而另一些人即使今天是第一次加班，或是很偶然地加一次，嘴里却满腹牢骚。
同一件事，对于工作等于事业的人来说，意味着执着追求力求完美。而对于工作不等于事业的人而言，意味着出于无奈不得已而为之。工作就是生活，工作就是事业。改造并修炼自己，坚守痛苦才能凤凰涅盘，这应当是我们永远持有的人生观和价值观。丢掉了这个，也就丢掉了灵魂。
你也许纳闷，同样的工作，为什么自己的业绩远不如那些能力较自己差的人？如果你对此感到困惑的话，不妨试着有深度地思考下面两个问题，或许会让你有所感悟。
其一，我是否非常了解工作中的每一个细节？其二，我是否仔细阅读过相关的资料，以提升我的工作能力，提高我的工作效率？
也许，你不能改变老板对你的看法，但你可以改变自己，让工作更有效率，让自信成为你工作中的标签。
一个人做事的水平，永远不会超出他的自信所能达到的高度。信心多一分，工作水平就会上升一个层次。“没有困难要完成，有困难，克服困难也要完成”是优秀员工自信心的最佳体现。
自信代表着一个员工在工作中的精神状态，以及对自己能力的正确认知。对一个员工来说，当他正确地认识了自己的自身价值和能力及其工作责任时，他就会产生一种肯定性的情感和积极的态度，把手中的各项任务都看作是“应该做的”。肯定性的情感还会产生一种巨大的精神动力，即使在工作条件比较差的情况下，这种精神动力，非但不会让他降低工作要求，反而会使他更加积极主动地提高自己的能力，创造性地完成自己的工作。
卡尔·霍恩受聘一家保险公司的保险业务员后，每天早上出门工作之前，用五分钟的时间看着镜中的自己，并充满自信地对自己说：“你是最棒的保险业务员！今天你就要证明这一点，明天也是，天天都是如此！”
正是因为有了这份自信心，卡尔·霍恩从来没有因为别人的拒绝或冷漠的态度而退缩、失望。他要在今天，在此时此刻证明自己就是最棒的。仅仅半年之后，卡尔·霍恩就成为了全公司最顶尖的保险业务员。
总之，炫目业绩的获得，凭借的决不是安逸的空想，而是踉跄中的执着，逆境中的自信，艰苦中的勤勉和奋发，是在任何环境中扎实工作的敬业精神。正是这些精神，赋予每位优秀员工以强劲的工作动力，使他们能够出色地完成任务且没有任何困难。
把工作当作一项事业来做，把自己的职业生涯与工作联系起来，你就会觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作，并且从中可以感觉到使命感和成就感，从而彻底改变浑浑噩噩的工作态度。
不重苦劳重功劳，不重过程重结果
每天早上你都充满热情地去工作，而每天晚上又是拖着疲倦的身体回到家。日复一日，年复一年，可能你已经成为老板眼中最勤奋的人，而且老板也经常用“劳苦功高”来表扬你，并向你承诺会给你加薪，但时间证明了那只是一句空话。时间长了，你就抱怨老板言而无信，抱怨自己没有功劳也有苦劳，为何换不来老板的一点物质上的奖励呢？
请不要再迷惑了，让我们先理清“功劳”与“苦劳”这两个概念。功劳是针对企业目标或产出而定的，只有当员工的所作所为有助于达成企业目标时，我们才可以说这位员工立下了功劳。苦劳则是针对员工所付出的精力而言，与企业目标并不相关；因此，才有所谓“没有功劳也有苦劳”的现象。
在企业中最受重视的员工，并不是那些只知道埋头苦干的员工，只有那些出成果、重成效的员工，才最有发展前途。着名的IT企业联想集团有这样一个理念：“不重过程重结果，不重苦劳重功劳。”企业里最重视的是你的“功”，而不是你有多“苦”。作为一名员工，你要追求的不是“苦劳”，而是“功劳”。
“不重过程重结果，不重苦劳重功劳”这是经济时代的新法则，做任何事情都要特别强调有一个结果。我们不仅要做事，更要做成事。在工作中，你会发现有这样的现象——领导安排同样一件事情让两位员工去做。其中的一位每天早来晚走，周末也不休息，弄得身心憔悴，不但工作效率低下，还会经常抱怨工作压力大。但是，由于他没有达到老板的预期结果，领导对他总是很不满意，但碍于情面，只是简单批评几句。另外一位员工，从不需加班加点，很轻松地就把事情做的很好，并随时把工作进度报告给领导，领导对他总是笑脸相迎，经常表扬他。这样的现象，在我国完全处于公有制阶段时表现的可能不明显，甚至第一种员工可能会得到更多的表扬，但是在当代社会，领导重视能出结果的员工的情况，越来越普遍了。主要的原因是我们已经进入了市场经济的新时代，那些光知道苦干、穷忙的人，越来越得不到认可，尤其对装忙的人更是嗤之以鼻。社会正越来越认可一个新的理念：做任何事情都要讲究效率和效益，要用结果说话！这是新的职场游戏规则，你不遵循新的游戏规则，则注定要出局。
古罗马皇帝哈德良曾经碰到过这样一个问题。他手下有一位将军，跟随自己征战多年，颇有战功。有一次，这位将军觉得自己劳苦功高，应该得到提升，便在皇帝面前提到这件事。“我应该升到更重要的领导岗位，”他说，“因为我经验丰富，参加过10次重要战役。”哈德良皇帝是识才的人，他并不认为这位将军有能力担任更高的职务，于是他随意指着拴在周围的驴子说：“亲爱的将军，好好看看这些驴子，它们至少参加过20次战役。”
职场如战场，职场当中没有苦劳，只有功劳。经验与资历固然重要，但这并不是衡量能力的标准。资历不是能力，不能靠资历吃饭，否则，职场之路将越走越窄。试想一下，如果你在工作中的每一阶段总能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能不断提升自己，就有可能被长远地委以重任，成为企业不可或缺的人。
经过数十年的努力，老王从一名普通的财务人员坐上了公司财务部门总监的位子，享受着优厚的薪水和福利待遇，在公司更是一人之下万人之上。老王是公司的“开国元勋”，论资历在公司很少有人能与他相比，这也养成了他自以为是、目中无人的习惯。随着公司发展壮大，公司引进了一批刚毕业的大学生，财务部也引进了一名财经大学的高材生。为了让新人尽快适应工作岗位，公司要求老王要尽量帮助新员工。在新员工到来的时候，身为财务部的领导，老王口口声声说要多帮助这位新来的员工，但他认为这位刚毕业的大学生是个新兵蛋子，只要自己简单调教下，很快就能成为自己的兵，并对自己惟命是从。但事情并非老王所想的那样，因为这个新人工作能力强，除了懂财务、营销、外语和电脑外，做人也非常低调，可谓是才华出众。相比较下，老王除了资历以外，几乎没有什么可以与人相比的。这让老王感到了一种前所未有的危机感，还伴随着一种难以明说的“醋意”。别说帮助新人了，自己有时还得向这位新员工请教一些问题。
老王在职场身经百战，他不想自己的地位被这个新人威胁，经过一番谋划，老王对她制定了“全面遏制”政策：尽量不让她接触核心业务，并对她处处设置障碍，甚至连电脑也不让她碰。可这也没有难倒这位新员工，一支笔、一把算盘，把经她之手的账目做得漂漂亮亮、无可挑剔。两年来她都低调做人，高调做事，成绩更是被公司领导看在眼里。老王自己做的一些账目却频频出错，给公司造成了不少的损失。一次，他做的一个重大项目的账目又被税务局指责不规范，面临处罚。公司领导终于失去了耐心，给老王施加压力，让新人参与全面的“纠错”。最后，公司领导层毅然决定，由新人担任公司财务总监，老王退居二线。
俗话说：“革命不分先后，功劳却有大小。”企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工，而不是那些曾经作出过一定贡献，现在却倚老卖老，阻碍公司发展的绊脚石。在一个凭实力说话的年代，讲究能者上庸者下，没有哪个老板愿意拿钱去养一些无用的闲人。
如果你问一个公司的管理者：“什么是你们评价职业化员工的标准？”他们都毫不犹豫地说：业绩。考核你能力的，是你的业绩，唯有你的业绩才能体现你的价值，得到你应得的报酬；考核企业综合实力的，也是企业所取得的业绩。在今天，你是因为成就而获得报酬，而不是行动的过程；你是因产出而获得报酬，而不是投入或者你工作的钟点数。身在职场，必须懂得“没有苦劳，只有功劳”。如果你在工作的每一阶段总能找出更有效率、更经济的办事方法，你就能提升自己在老板心目中的地位，你将会被提拔，会被委以重任。因为出色的业绩，将使你变成一位不可取代的员工。
下面这个故事值得职场中每个人深思和警醒，因为在职场中类似的情景天天都在上演！
有一天，老板吩咐你去买一套企业管理的书回来。到了第一家书店，书店营业员对你说：“不好意思，刚刚卖完。”你只好坐车去第二家书店，这家书店的营业员让你等上两天，采购员已经去进货了，两天后才有。你又去了第三家书店，而这家书店根本就没有卖过这套书。
当你从书店里出来时，发现已是中午时分，便只好两手空空地回公司复命。见到老板后，你说：“我快累死了，跑了三家书店，都没有买到这套书，我过两天再去看看吧！”
看着满头大汗的你，老板面露不悦之色。老板为何会心中不快？原因是，你用了一上午的时间来做无用功，但老板还得照付薪水给你。虽然你有了苦劳，却没有功劳，因为你没有为公司提供一个好的结果，没有完成老板交付的任务。
苦劳是无效的消耗。你确实跑了三家书店，并且都没有书，而这意味着你已经付出了劳动，只不过你跑了整个上午，却空手而回，这是事实。可以说，你的这次劳动是白费了的，只有付出没有成果，只有苦劳没有功劳。
事实上，你完全可以很出色地获得一个好结果。有以下三种方式可供选择：
