登陆注册
9156900000009

第9章 第4招 营造即时教导氛围,让下属更快地成长(2)

如果管理者权限不足,无法给予下属适当的满足感,就必须向上司游说,以求实现下属相应的待遇。一份详细的考核表,在此时即可发挥相当的威力。

例如,科长应部长要求报告对下属的评价时说:

“由这张考核表来看,A的成绩最佳,因此将A升任主任比较适宜!”

对上级说服力强,是让下属的成果反映在待遇上的最有力的武器,也是提升下属工作意愿的原动力。然后再将每天记载的考核表详细说明,必能轻易说服部长。对上级说服力强,是让下属的成果反映在待遇上的最有力的武器,也是提升下属工作意愿的原动力。

4.3 尽早促成下属独立工作

下属如果不能独立作业,如果没有管理者指示和支援,就不能动弹,那就永远不能独当一面,不能承担大任,必须想办法让他做更大的事情。

让下属独立作业,正如同父亲让儿子另立门户一般,并未因此冷淡关系,或是切断彼此情谊。

在日常工作中,常常看到许多管理者公然表示让下属独立作业,事实上完全是放任下属,或是强行交付工作,或是交付工作后就置之不理。如果业务真的顺利进展的话,则管理者必然以居功者的姿态表示“此乃本人指导的结果”,同时夸口:

“管理的秘诀是什么都不要做!”

“只有与下属划清界限,方可以成为推动下属独立作业的管理者。”

以上完全是不负责任的说法,让下属独立作业的实际做法应该如下:

(1)尊重下属作为个人的人权。

(2)勿过分保护下属。

(3)消除下属的依赖心、自卑感。

(4)正确交付下属工作。

(5)培育下属为后继者。

4.3.1 培养下属的独立性

如果下属不能独立作业,那么没有管理者指示和支援,下属就不可能动弹,如此一来,下属将永远无法成为一个独立个体。

此种情况一旦持续,公司将陷入人才需求的困难之中,唯有以高昂费用向外招揽人才。此并非下属能力上有弱点,而是负责培育工作的管理者没有尽职带来的恶果。

为了预防此种事态,管理者必须适当地让下属独立作业,培育下属的独立性。为了预防此种事态,管理者必须适当地让下属独立作业,培育下属的独立性。亦即是:

(1)信赖下属。

(2)适当授权下属。

(3)促使下属独立思考。

(4)让下属依靠自己的能力完成工作。

(5)非必要情况下不支援下属。

培养下属的自信心、积极精神、耐力、克制力等正面因素,以取代下属的依赖心、消极、挫折感等负面因素。

4.3.2 培养继承人

报章杂志中对于企业的继承人问题相当关注,并经常做有关的报道,为使企业永远保持辉煌业绩,这确实是需要特别关注的重大问题。

至于管理者的继承人,由于地位并不太高,对企业整体影响力较弱,一般易被忽视。从企业可持续发展的角度看,管理从企业可持续发展的角度看,管理者的继承人与经营者的继承人同样重要。者的继承人与经营者的继承人同样重要。

继承人的直接培育者当然是管理者本人。但是一般管理者在培养继承人的工作上多半持消极的态度。因为论资排辈等思想依然存在于企业之中,而且管理者并不认为自己的继承人是否合适会对企业产生很大的影响。这种消极态度必须从全体干部心中消除。

为了培养继承人,下属首先要具备独立作业的能力。主要有以下具体措施:

(1)培植下属实力。

(2)让下属正确了解管理的意义。

(3)习惯代理管理者的业务。

(4)促使下属搞好人际关系。

(5)培育下属的责任感、使命感。

千万不要以年龄、资历等来决定继承人员,如果不能培养让全体员工认可的继承人,则是培育上的一大失策。千万不要以年龄、资历等来决定继承人员,如果不能培养让全体员工认可的继承人,则是培育上的一大失策。

4.4 教导下属以失败作为成功的垫脚石

管理者面对下属遭遇失败时,宜采取适当措施,协助其改革、改善,防止重蹈覆辙,以使其获得最后成功。

4.4.1 将失败作为培育的材料

面对下属失败时,如有以下“短视”做法,则根本没有资格作为下属的培育者:

“不出所料,还是失败了!”

“这一点工作都办不到!”

“到底在想些什么!”

在面对失败时,宜先行和下属讨论下列情况:

(1)失败的原因何在。

(2)有没有预防失败的方法。

(3)今后应对哪一方面特别留意。

希望管理者在失败面前多多思考,在吸取教训后,再以此为教材指导下属。失败是最好的反面教材。因此希望管理者在失败面前多多思考,在吸取教训后,再以此为教材指导下属。

4.4.2 勿受困于眼前现象

常常可以听到管理者过于在乎下属的失败,而不断施压于下属,并整日忧心忡忡担心自己被贬职。

某位部长的责任感较公司其他人都强,但是其做法并非是爱护下属,只是专注于上面交下来的目标(数字)和自己的业绩(点数)。

因此,尽管该上司口上一再强调其种种作为是为了企业,愿意做下属的朋友等,但其出发点都是自私自利的。该部长的这种特点在下属失败时尤其显著:

“由于你的错误使得营业额减少200万元。因此打算更换你的职务!”(言外之意:目标未完成影响到我的升迁。)

“由于你忘了告诉我电话联络的事情,而遭到对方责备,让我无言以对!”(言外之意:是你害得我丧失了信用。)

“如果失败的话,有什么打算?”(言外之意:最好不要影响我部长的地位。)

由于以上情况不断发生,部下慢慢丧失了积极工作的意愿,只是在指示范围内工作,性格强硬的下属甚至会辞职不干。该部长亦因经营成绩不好,被调到较小的营业所。这就是管理者只考虑自己,完全不顾下属的下场。

4.4.3 失败为成功之母

拥有必胜的决心与努力是非常重要的,但是对下属表示期望时,添加“绝对”二字会使工作成为下属的重荷,造成下属言行消极。结果下属不是向他人求助,就是在压力下变得神经过敏。这一旦成为恶性循环,就会招致更严重的失败。

管理者根本不要考虑绝对不要失败,或是失败了该怎么办。因此,管理者根本不要考虑绝对不要失败,或是失败了该怎么办。只要认为下属失败是正常的,就不会太神经质。此外下属即使遭受失败,自己也不会想不通、钻牛角尖。否则的话,下属一旦犹豫踌躇或惊慌失措,则无法积极工作。

胜败多半与运气有关。失败、错误除因实力不足外,多少包含着时运不济的因素。因此,不要将一时的失败断定为永远的失败。

摩托车业的先驱本田宗一郎曾经有句名言:“我以往的所作所为,可说是连续的失败。”本田每遇到失败即探究其根本本田每遇到失败即探究其根本原因,以求制造更好的商品,最后终获辉煌的成功。原因,以求制造更好的商品,最后终获辉煌的成功。

管理者在面对下属遭遇失败时,宜采取适当措施,协助其改善工作方法,防止重蹈覆辙,使其获得最后的成功。以下的做法相当有效:

(1)让下属了解失败是不可避免的。

(2)共同探究失败的原因。

(3)确认失败的责任。

(4)相互讨论将失败转变为成功的方法。

同类推荐
  • 打造系统,复制人才:企业如何招才选将

    打造系统,复制人才:企业如何招才选将

    选对人,才能做对事。人才是企业的第一资本,谁招揽一支高素质的人才队伍,谁就有了成功的基础。管理咨询专家洪豪泽老师依托多年创业经验,继《打造系统,复制总经理》之后再献力作《打造系统,复制人才:企业如何招才选将》,教你打造系统,复制专业人才。本书介绍了企业如何招人、留人、用人,直到形成一套缜密且行之有效的招才选将系统;强调了招聘人才不仅是人力资源主管的事,更是“一把手”工程,同时提示老板在每个阶段应做的工作与关注重点;切实点出企业招选人才的种种困惑和问题,并提供了一听就受用、一用就有效的解决办法。
  • 开一家赚钱的淘宝店

    开一家赚钱的淘宝店

    本书是一本以网店的开办、经营为题材,在轻松的故事中学习财务管理的书。本书分为三篇:第一篇为起步篇,分析读者目前的状况和优势,讨论各种赚钱模式和网店定位;第二篇为经营篇,教读者如何创建、经营和扩展店铺,并学习各种装修和设计店铺的技巧。第三篇为财务篇,教小创业老板如何学会成本控制、财务管控,通过各种方式了解自己的财务状态,并适时作出扩展或反思,让淘宝店盈利成为最终目的。
  • 跟德鲁克学管理

    跟德鲁克学管理

    跟德鲁克学管理,让自己成为下一个CEO。本书以德鲁克的管理思想和理念为中心,运用大量案例来说明,并结合中国企业管理实际,进行了深度解剖,试图借此来激发企业家和经理人去思考中国管理中的实际问题,并进一步优化管理,提高管理者的绩效能力。
  • 直销圣经

    直销圣经

    直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩,还造就了无数的高收入人群。近几年来,直销在我国迅速发展起来,并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能,是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。
  • 世界上最伟大的致富圣经

    世界上最伟大的致富圣经

    为什么这个世界上富人积累财富的能力这么强?是不是他们有什么秘密的法宝?这本书集合了世界上最经典的六本致富圣经。全方位为您揭秘获得财富的秘密。
热门推荐
  • 百灵寻情记

    百灵寻情记

    物理系的女生童年回忆里一直有这样的故事:百灵鸟爱上了年轻英俊的将军,却人鸟相隔。然而,在与舍友看完休斯顿星象图之后,什克星球发生坍塌,意外穿越到了古代。鸟儿终于如愿幻化成人,跟将军历尽艰难险阻,再也不分开。
  • 空城印记

    空城印记

    【觉得还不错的话,就请投我一票吧!】谢云端对杨筝说:杨筝,你就算再聪明,可是你也看不懂人心。纪弦歌对杨筝说:杨筝,你永远都不知道我有多爱你,我是那种就算把你绑在床头一辈子相互折磨也要你在一起的,你可以说我阴暗或是骂我变态,都没关系,但爱是自私的,所有人都一样!最后杨筝对纪弦歌说:我怕你已经和别的女人结婚了,而我却还在四处流浪···所以我回来了,我想回来看看,你还在不在?
  • 爹地,妈咪在相亲

    爹地,妈咪在相亲

    这是一个关于腹黑男与强悍女的故事。她是市委书记的女儿,二十六岁的她至今小姑独处,是处于妙龄跟剩女之间的肉夹馍,装嫩犯恶心,卖老嫌磕碜。他是魏氏财团的总裁,D市赫赫有名的地产大亨,众人眼中的高富帅。腹黑男与强悍女的较量拉开帷幕,鹿死谁手还未见分晓,所以一切都是未知数。
  • 奸臣当道,我本红妆

    奸臣当道,我本红妆

    不是我说,我爹是奸臣,不代表我也是奸臣,丞相大人您和您那犬子,能把想杀了爷的眼神收收不!咋啥事都要跟爷唱反调呢?!冀北墨,你好歹也是个王爷,开青楼合适吗?居然还开在爷的‘凤来仪’对面,你几个意思?!长了张欲求不满的脸,就说你了,咋地吧!“有话好好说,有仇好好报!离那么近做甚?”“纠缠了这么多年!霍炎,你当真不懂?!”“你疯了吗?小爷我是个男的!”“小奸臣,你是男的我也爱!”本文女扮男装,男女主斗智斗勇,有笑有泪!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 我的比邻男友

    我的比邻男友

    别人的“邻家男孩”是温柔体贴、阳光温暖的大哥哥,阮眠眠的“邻家男孩”是人前白马王子私下叛逆中二的小恶魔。即将成熟的青梅迎来小三岁半的叛逆的竹马,没有两小无猜的总角晏晏,还因为一次翻墙被抓,成了真真假假解释不清的冤家情侣。虽然眠眠极力否认,奈何全校都已相信。自此,抓狂斗嘴、相互欺负成了日常……18岁的眠眠背负着诱拐年下小弟弟的罪恶感,在青春校园努力成长!
  • 韩世纪

    韩世纪

    这本书满足男人的所有梦想,热血与荣誉。这本书满足女人的所有需求,浪漫与爱情。
  • 世子被我挑了

    世子被我挑了

    一场车祸将她带到了上一世,咦,廖胜男,你居然是一名公主,还是皇帝最疼爱的女儿。这简直是太幸福了,还挑驸马。呸,还丞相的嫡子,我去找我家世子去,这才是本公主的男人……
  • 新传考研培训手札

    新传考研培训手札

    此书别名为:《系统总是故障怎么办》《把男主骗回家的千种办法》《主线学习顺便恋个爱》。————————————————大家好,我叫马拉雅,就读A大学,保研失败后只好灰落落准备考研。一个莫名其妙的机构打来电话,说只要用了他们公司的产品一定会考研上岸。我本着一颗打假除恶的心,花了50块进行了系统体验,12315的电话都差点拨通了,结果意外发现这考研系统还挺好用。后来,考研上岸了不说,还意外的捞了一个男朋友。系统:我记得我只是个学习系统,多久生成了感情线?————————————————有一天马拉雅收到了一张风景明信片。妄声:我送的。马拉雅:哦,谢谢了。妄声:你再仔细看看。马拉雅:就一张风景图,连个字都没有啊。妄声:那是什么风景图?马拉雅:一座山?妄声:什么山?马拉雅:喜马拉雅?——对啊,喜欢你啊马拉雅。———————————————☆这是一本系统常年不在线女主自力更生奋斗的励志文☆正能量满满!治愈效果10分!☆不胡搅蛮缠,不狗血言情,学习恋爱两手抓!小甜文/救赎文/校园文/娱乐圈文/……
  • 都市至尊强者

    都市至尊强者

    为红颜佳人他张狂无限,为生死兄弟他两肋插刀,为强者巅峰他勇往直前!一代疯魔陆枫重返都市,本想做一名普通的烧烤摊贩,然而树欲静而风不止,他卷入了地下社团的纠纷当中,与此同时武道家族、修炼门派、军方特战队的高手纷纷涌现。于是,陆枫开始在都市中踏上一条问鼎强者巅峰的道路!