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第15章 隐身的做人之道:要想立得稳先要隐得了(3)

而这五点性格缺陷都是影响与人交往的障碍。只有认清自己的性格特征,努力克服存在的性格缺陷,才能完善自己的性格,在交往中求得与人更好的合作。热忱、开朗的性格也可以说是开放型性格。所谓开放型性格,就是密切注视外部世界,积极进行社会交际,并且及时吸收社会上一切有益的新的观念、新的思潮和新的信息:就是喜欢与人交往,待人热情,坦诚相见,积极与人进行信息的交流、情感的交流。在开放性的社会中,开放性格是使我们适应时代变化、跟上社会发展的重要条件。试问,若是一个人待人接物缺乏热情,不开朗,而且冷冰冰的、吞吞吐吐的,那么,绝不会有人愿意与他(她)交往。那些朋友遍天下,到哪儿都不寂寞孤单的人,往往都是待人热情、开朗的人。正是热忱、开朗的性格使他们赢得了好人缘。中国有句老俗语,“多一个朋友,多一条道”,当今社会,一个人的成功,必须有别人的合作、朋友的帮助。正是在这个意义上,好的人缘、和谐的人际关系,对双赢人生起着决定性的意义,而热忱开朗的性格对好人缘的形成至关重要。

几位经理同时给2000名顾客寄出一份问卷。调查的结果令这几位经理惊讶不已:“请查阅你公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答:你为什么要他们离开?”无论工种是什么,地区在哪里,有2/3的答复是:“他们是因为与别人相处不好、没有好人缘而被解雇的。”

一位做太阳能热水器生意的女士,性格活泼开朗,待人热情诚恳,赢得了周围人的喜欢,编织了一个很好的人缘关系网。由白手起家至今短短三四年,存款已是七位数了,令人羡慕不已。

由于性格的优势,厂家愿意把产品由她经销,价格等各方面还可能有优惠。由于她对待顾客热情、诚恳,人们更愿意买她经销的热水器,她的回头客特别多。

现在,由于市场经济大潮的冲击,金钱至上,拜金主义盛行,人情被物欲、金钱压倒,于是不少人在抱怨人情的淡漠、世态的炎凉。但在怨天尤人的同时,又是否检查了自身的因素,特别是性格上的缺陷?你是否坚持了以热忱、开朗的态度待人?为什么有的人朋友特多、人缘特好,而充分享有了人情的温暖、和谐的人际关系?为什么有的人就比较孤独寂寞、到处碰壁呢?这里有性格的原因,更有待人接物的态度起的作用。

你待人接物、处世为人要热忱、开朗、敞开心扉、坦诚相见。在高速发展的现代社会,完成一项工作最讲究的是效率。你的性格过分内向,就会妨碍和他人的正常交往,并给工作带来许多不利。比如说,两个人在一起交流思想,如果一方说话时保留的成分很多,那么,另一方就不能对他有很好的了解,因而就会给今后的相互协作带来困难。人们在性格上要追求和时代相适应的“开放美”,敞开心灵,坦诚相见,不要使自己城府太深,人为地造成人与人之间的隔膜,削弱人与人之间感情联系的枢纽。

没有良好的人际关系,没有好人缘,何谈双赢人生!

臭架子摆不得

一个人能够取得权力和荣誉是不容易的,但是如果一味地沉浸在自己的荣耀里,傲视众生,却无所作为,到最后必定会连本带息一起失个精光。

自傲的人往往惹人讨厌,若因为身居高位便洋洋自得,摆出一副“黑”的模样,则离倒霉就不远了。高傲者纵然有功绩,也会令人唾弃。

在南美独立运动期间的一个冬天,某兵营的工地上,一位班长正指挥几个士兵安装一根大梁:“加油,孩子们,大梁已经移动了,再使把劲,加油!”一个衣着朴素的军官路过这里,见状问班长为何不动手干。“先生,我是班长。”班长骄傲地回答说。

“噢,您是班长。”军官重复了一遍,随后下马和士兵们一起干了起来。

大梁装好后,军官对班长说:“班长先生,如果您还有什么同样的任务,并且还需要更多的人手,您就尽管吩咐总司令好了,他会再来帮助您的士兵的。”班长愣住了。原来这位军官就是南美大陆的独立运动的著名领袖和统帅西蒙·玻利瓦尔。

越是摆架子,挖空心思地想得到别人的崇拜,你越不能得到它。能否获得别人的崇拜取决于值不值得别人尊重,有无虚怀若谷的胸襟。想靠巧取豪夺是不成的。你得名副其实,且有耐心等待才成。

越重要的职位越要求你具备相应的威严和礼仪,不要摆架子,扮“黑脸”,翘尾巴。即便是国王,之所以受到尊敬,也应该是由于他本人当之无愧,而不是因为他的那些堂而皇之的排场及其他因素。

生活中有很多人,经常会有一种强烈的“身份荣耀感”,他们或以出生于一个良好家庭为荣,或以进入一所名牌大学读书为荣,或以有机会在国际大公司工作为荣……不能说这种种荣耀感是不正当的,但如果过分迷恋这些仅仅是因为身份带给你的荣耀,那么人生的境界就不可能太高,事业的格局就不可能太大,当他们陶醉于自己的所谓“成功”时,他们已经离真正的成功很远了。而真正的成功者能令一个家庭、一所学校、一家公司、一个省份、一个国家乃至整个人类以他为荣,而不是他以一个家庭、一所学校、一家公司为荣。

梁浩从一所名牌大学研究生毕业后进了一家公司,与他同时进来的同事要么学历没他高,要么学的专业没他好,为此他很有优越感。当领导分配他做最基础的工作时,他立即觉得自己被大材小用了。一次,在结算时,粱浩把一笔投资存款的利息重复计算了两次,虽然最终没有给公司造成实际损失,但整个公司的财务计划却被打乱了。事后,他却觉得就像做错了一道数学题,改正过来,下次注意就是了。粱浩的这种态度让主管很不放心,以后再有什么重要的活儿,总找借口把他“晾”在一边,不再让他参与了。没过多久,这位名牌大学毕业的高材生就与自己的第一份工作拜拜了。

梁浩不是败给了别人,而是败给了自己。

在现实社会中,有的人在获得成功后往往居功自傲、唯我独尊、狂妄自大,这种人个性意识一旦得到强化,轻则滋生骄傲自满的心理,重则无视国法,甚至走向自我毁灭。

富贵者、当权者本来就容易骄傲,看不起地位不如自己的人。但是作为统治者,如果不能礼贤下士、虚心受教,他就可能因为自己的骄矜之气而失去政权,富贵者则可能因此失去自己的财势。

郭子仪是唐朝中期的名将,他在平定安史之乱等战役中立下了赫赫战功,因此,唐肃宗封他为汾阳郡王;唐代宗赏他誓书铁券,犯大罪可免死;唐德宗又赐号“尚父”,不称呼他的名字,表示尊崇。可是郭子仪始终不居功自傲,更不因为功高而要特权,代宗任命他为尚书令,他一再推辞说“这是过去太宗做过的官职,所以后来各朝都不设置官员,怎可让我来破坏这个传统呢?这些年来,由于战争,封赏官爵很滥,如今叛乱稍平,应当审查整顿吏治,请从我老臣做起。”代宗听他讲得有道理,这才作罢。郭子仪一贯拥护朝廷,尽力镇压叛乱,为维护国家的统一做出了重大的贡献,唐朝使臣裴洎评价他说:“权倾天下而朝不忌,功盖一代而主不疑。”这就充分道出了郭子仪的功绩和为人。

不要把名利看得太重,把名利看得太重很容易钻牛角尖。因为得不到名利时会变得痛苦,得到名利时也会失去很多有价值的东西。有这样一句话说得好:“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。”人生在世应该宠辱不惊,就像平静的海面,任凭风吹浪打,也是波澜不惊。得志时不会得意忘形,乐极生悲;失意时不会萎靡颓丧,一蹶不振。这样就不会有受挫折时的凄凉和得意时的狂热,可以排除干扰而专心朝着自己的目标去耕耘,正所谓“淡泊才能明志,宁静才能致远”。

自知的人是高明的

善于体察别人的是智慧,能够认识自我的是高明,善于战胜别人的是威力,能够战胜自我的是坚强。

能了解别人,慧眼识人,这样的人了不起,但识人有术,这里面有经验成分,但真正能够了解自己的人才是智者。

有一天孔子坐在教室里,曾参经过他的前面,于是孔子便叫住他:“参!”曾参听到老师-叶,回过头来,于是孔子便告诉他说:“吾道一以贯之。”就是说,我传给你一个东西。

这“一以贯之”的是什么呢?如果说是钱,把它贯串起来还可以,这“道”又不是钱,怎么“一以贯之”呢?但曾子听了这句话以后,打了个拱说:“是,我知道了。”孔子讲了这句话,自己又默然不语了。

同学们奇怪了,等孔子一离开,就围着曾参,问他跟老师打什么哑谜呢,夫子又传了些什么道给曾参呢。曾子没有办法告诉这些程度不够的同学,只有对他们说,老师的道,只有忠恕而已矣。做人做事,尽心尽力,对人尽量宽恕、包容。就此便可以入道了。

在这段言论中,孔子说“吾道一以贯之”,而曾子却自作聪明地解释为“忠”、“恕”两个方面,可见曾子并没有领悟老师的讲学内容。但曾子不敢正视自己的不足,所以才说出了如笑话般的话。

在古希腊帕尔索山上的一块石碑上,刻着这样一句箴言:

“你要认识你自己。”卢梭称这一碑铭“比伦理学家们的一切巨著都更为重要,更为深奥”。显然,正视自己是至关重要的。

汉文帝是个很有作为的皇帝,他敬重老臣陈平、周勃,得到了他们的有力辅佐。而陈平和周勃也互相尊重,互让相位,成为以“谦让”为做人之本的典范。

一天,文帝到陈平家去探视。面对文帝的深切关怀,陈平非常感动,但也非常惭愧。他对文帝说:“皇上您太仁慈了,但我却犯了欺君之罪。我对不起您对我的一片爱心啊!”原来,陈平并没有生病,而是装病。他不想当丞相,而是想把相位让给周勃。文帝问:“为什么?”

陈平诚恳地说:“高祖在时,周勃的功劳不如我;诛灭诸吕时,我的功劳不如周勃。所以我愿意把相位让给他,请皇上恩准。”’

皇上听陈平如此说,理解听从了陈平的建议,决定任命周勃为右丞相,位居第一,任命陈平为左丞相,位居第二。

文帝对国家大事非常重视。有一天汉文帝上朝时,想了解一下国家与人民百姓的事情,于是他就把右丞相周勃找来,问他:

“全国一年之中要审理、判决的大大小小案件一共有多少件?”周勃一听愣了一下,低着头,回答汉文帝说不知道。文帝又问:

“那么全国上下每年收入和支出的金钱又是多少?”周勃急出一身冷汗,汗水多得把脊背的衣服都弄湿了,因为他还是回答不出来。

汉文帝看周勃答不上来,就又问左丞相陈平,陈平说:“这些事情都分别有掌管的人,问审理案子的事,有廷尉;问财务的事,有内史。只要把他们都找来,一问就知道了。”

文帝听后就生气了,说道:“既然什么事情都有专人负责,那么丞相应该管什么呢?”

陈平毫不犹豫地回答:“每个人的能力都是有限的,不能事无巨细,每事躬亲。丞相的职责是:上能对皇上负责,下能调理万事,对外能镇抚诸侯,对内能安定百姓。同时,丞相还要管理大臣,使他们都能尽到自己的责任。”

汉文帝听了点点头,对陈平的回答十分满意。

事后周勃感到非常羞愧,觉得自己反应、机智都不如陈平,于是借着生病想回家乡养老的理由,辞去右丞相的官职。

汉文帝非常理解周勃的心情,批准了他的辞呈,任命陈平为右丞相。从此以后,不再设立左丞相。

陈平辅佐汉文帝,励精图治,促成了汉朝的中兴。

智者做人总能正确认识自己的才能,并以自己的才能为基础,懂得“力所不及”和“过及”的辩证法则。真正认识自己并不是件容易的事。有人活了一辈子都不能认识自己,对别人认识得很清楚,把握得很准确,而对自己却不认识,也不能准确把握。也有人感叹自己不了解别人,却认为完全了解自己,这都是不能正确认识自己的表现。

“你要认识你自己”,就是说,包括认识自己的情感、气质、能力、水平、优缺点、品德修养和处世方式等,能对自己做出较为准确、恰如其分的估量和评价,不掩饰、不溢美。

乔叟说:“自知的人是最聪明的。”人贵有自知之明,老子说:“知人者智,自知者明。胜人者力,自胜者强。”这显然是把自知和自胜放在更高的层面上来评价的。没有自知,不能自胜,每个人都要认识自己,通过各种方法了解自己,找准自己的位置和方向。

“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,认识自己,首先要自己跳出“庐山”,以旁观者的眼光分析和审视自己。功是功,过是过,不夸大,不缩小,实事求是,避免主观性和片面性。认识不足,才能克服缺点,推动自身进步。其次,通过与别人比较来认识自己。自我评价高或低,把自己放在年龄相似并较熟悉的人中间作比较,认识自己的实际水平及在群体中的地位,找到差距和努力方向。再者,通过交往征求别人意见,依靠朋友,向他们了解对自己的看法,从中总结自己。

在漫长的人生历程中,必须正确地认识自己。把自己估计过高,会脱离现实,守着幻想度日,怨天尤人,怀才不遇,结果小事不去做,大事做不来,一事无成;把自己估计过低,会产生强烈的自卑感,导致自暴自弃,明明能干得很好的事,也不敢去尝试,最后抱怨终生。可见,认识自己多么重要。倘若能正确认识自己,面临成功,不会忘乎所以,瞧不起别人;遇到挫折失败,也不会丧失信心,只能更加谦虚,更加勤奋。

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