单元导语
通过前面几章的学习，可能已经对职业生涯规划有了一定的了解，对自己的职业兴趣、技能、性格、价值观进行了一些探索，也开始关注感兴趣的职场世界。
本章开始，进入职业生涯的决策与行动环节。我们每天的生活都会面临一些决策：衣服到底是上街买还是网上买？这个学期选择哪些选修课程？这是小的方面。大的方面，如选择高考志愿、选择职业，这些情况下可能亲人都会参与进来，成为影响自己决策的因素。而这些决策无论大小，可能都或多或少带来一些困惑，甚至有时候左右为难。
老子云：“九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”确定自己的职业生涯方向，并在此基础上制订出目标计划，然后一步一个脚印地迈向自己的理想，一定是每位同学在进入大学之初就有的渴望。
下面介绍几种决策模型，教你如何在综合各种信息基础上进行科学有效的决策，学习突破各种职业决策阻碍和转化非理性职业信念的技巧，制定自己的大学发展规划和职业生涯规划，并落实在明确具体的目标上，贯彻到当前的实际行动上。
生活角
案例1 小鱼的日志
有时候我特别讨厌自己，无论做什么选择都会犹豫不决，哪怕是芝麻绿豆大点的事也会掂量来掂量去、患得患失，总担心如果选择了这个溜掉了那个，特别怕自己会后悔，往往是在最后一秒随便抓一个答案，结果常常是更后悔。一些小事我都拿不定主意，何况是关乎未来的事呢。上大学读金融就是父母给选定的志愿——也不知道自己到底喜欢什么。现在已经大三了，有时候同学一起聊天，到底是考研还是找工作，找什么样的工作，去外地还是回家乡？？我是一点头绪也没有。唉，郁闷，迷茫？？
案例2 启轩的倾诉
新学期伊始，启轩就走进了咨询室。高大帅气的男孩，此刻却似乎没什么神采。他说：
“唉，我觉得我快没救了，帮帮我吧，昨晚难过得失眠了？？”
原来，启轩上个学期的期末考试又挂了一门。
“每个学期开始，我都想，这个学期一定要好好学习。写决心书、订计划表，可总坚持不了几天。老师说我脑子还算聪明，就是没有执行力。就拿期末考试复习来说吧，我心里也明白个轻重缓急，可是一在书桌前坐下来，想起校内网上的狗狗还没喂呢，先打开电脑上个网吧；上了网就看个新闻吧，顺便再和哥们聊上几句吧？？书没翻几页，一天就这么过去了。晚上躺下来就想明天真的要好好复习了？？长此以往，周而复始。这不，又挂科了？？其实挂科我也不难过，补考就是了。对自己生气的是，怎么老重复同一个低级错误呢？怎么老是在一个地方摔倒呢？真怕自己将来有一天，少壮不努力，老大徒伤悲？？”
案例3 小佳的理想
小佳是我的小学同学，每次回家我都会找她聚聚聊聊天，常常一起.想未来。高中毕业小佳读了一所普通专科，那时候她的理想是出人头地，怎么算是“出人头地”，她也说不清楚；等毕业体会了找工作的艰辛，她降低了自己的目标，“出名不用了而有钱就行，在不久的将来要变成一个小富婆”，怎样才能变成“小富婆”她也不知道；工作了两年，小佳中间也曾想自己出去创业，有过很多想法但从没付诸实行过；最近见到她，说月薪３０００就满足了？？小佳目前为止的人生就这样，一直在设置一些模糊的目标，然后再否定它。
案例4 林小溪的日志
我觉得我比任何一个人都了解自己，但又觉得了解得不够，不放过任何一个可以深入探索自己的途径——做各种各样的测评、做沙盘体验、到学校咨询室做辅导？？得到了关于自己的各种“信息”，可即使这样，还是不知道自己到底想要什么、可以做点什么。有时候对自己说，不小了该为自己的人生负责，然后下一个关于“我一定要做什么”的决心，但下一秒马上又会反问自己：我真的决定了吗？一辈子？？？我就这样一直活在寻找自己、却无法担负起自己的迷茫之中。
活动园
活动1 回忆人生最重要的三个决策
活动地点：室内。
人员要求：不限。
材料准备：纸、笔。
活动目的：初步了解决策风格。
活动流程：请回想迄今为止人生中所做的三个重大决定，按以下几部分予以描述并在纸上记录。
目标或当时的情境；所有的选择；做出的选择；决策方式；对结果的评估。
我的三个重大决定：
通过以上三件事总结描述自己的决策风格：
引导讨论：
如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？它们有共同之处吗？
以前曾意识到过自己的决策风格是呈现一贯性的吗？
活动2 完美生活活动地点：室内。
人员要求：不限。
材料准备：纸、笔。
活动目的：探索向往的生活。
活动流程：大家一定对生活充满了美好的向往，下面用一页纸写下你所希望的未来最完美的两天。一天与工作有关，一天与业余休闲有关。
具体描述：思考一下希望在什么地方，做什么事，和什么人在一起？？尽可能具体地描述所想象的场景。
业余的一天：
工作的一天：
抽象概括：用两三个或更多的词语或概括这两天生活的品质（如平静的、有趣的、快乐的、激动人心的、有成就的等）。
业余的一天：
工作的一天：
活动3 魔镜生涯幻游
活动场地：室内室外均可，若在室内最好将桌椅拉开，大家围坐成一圈。
人员要求：不限。
材料准备：纸、笔。
活动目的：通过生涯幻游的方式确定目标和计划。
活动流程：在舒缓的背景音乐下，请大家以舒服的姿势坐好，放松。然后，由老师或一位同学以缓慢轻柔的语言念出下面的指导语。
请同学们闭上眼睛，放松，深呼吸。大家现在正在一个美丽的天然花园，天空辽远湛蓝，四处鸟语花香；你正在花园里一条曲折蜿蜒的石子路上，欣赏着四处的美景，大自然的气息让人陶醉；沿着小路往前走去，转了一个弯，发现前面是一片树林，幽静安逸；踏着松软舒适的落叶沿着小径走过树林，发现对面有一个山洞。很好奇，于是走向前去发现山洞的门口有一面魔镜。现在你走到了镜子前面，看到了镜中的自己。
仔细地看看镜中的自己，什么样的头发、衣服、鞋子，表情是怎样的，越清楚越好？？看看他／她是不是你平常的样子。
现在，魔镜里的时间切换到五年后的某一天，一个平常的工作日。早晨，收拾停当，准备出发前又照了照镜子，仔细看镜中的自己是什么样子？是什么样子的表情？再往后看，看看居住的是什么样的房子，周围有什么样的摆设？房间里有种怎样的氛围？（停顿）接下来，准备去第五章 千里之行始于足下——决策与行动计划１４３上班，出门。居住在一个什么样的环境里？乘坐什么样的交通工具？
然后出现在你的办公场所，那是什么样的地方？同事看起来是怎么样的？（停顿）到了晚上，结束了一天的工作，是否感到愉悦和满足？怎样度过夜晚的时间？
时间切换到十年后的某一天，一个平常的工作日？？（重复以上）今天，大家不仅享受了天然花园的美景，还在魔镜中看到了五年后和十年后的生活。今天有了很大的收获，内心充满了愉悦。现在，该回去了。穿过树林，经过石子路。五、四、三、二、一，好，睁开眼睛。
请将在“魔镜生涯幻游”中所感受到的细节记录在下面。
根据“幻游”中在“魔镜”里看到的未来景象，制定在职业生涯发展上的五年目标、十年目标。
比较现在的自己、五年后的自己、十年后的自己之间的差距（教育培训、事件经验等），从而为这两个目标而制订计划。
引导讨论：
以５～８人为一小组，说出自己的目标，用头脑风暴法尽可能多地找出可以实现目标的途径。
理论拓展
1 决策
在辽阔的坦桑尼亚草原上，一只饥饿的鬣狗在四处觅食。它沿着灌木间的小路奔跑，来到一个岔路口。在两条岔路的远方，各有一头山羊绊倒在灌木丛中挣扎。鬣狗的口水流了出来，它想先走其中一条路，却又担心另一条路上的山羊被别的动物抢走。最后它决定左脚沿着左边的路走，右脚沿着右边的路走。但是两条路越分越开，相隔越来越远，最后鬣狗把自己的身体劈成了两半。由此一条古老的谚语在非洲广泛流传：“鬣狗难过岔路口。”
这个故事告诉我们，在面临一些选择的时候，往往是鱼和熊掌不可兼得，要学会取舍，学会决策。
１４４大学生职业生涯规划活动教程良好的决策能力对一个人来说至关重要，个人决策的质量是评估生活有效性的指标之一。
重大生活决策，如职业生涯决策往往会对一个人产生多年甚至一生的影响。对于大学生来说，学会自主决策、正确决策，是承担起对自己人生责任的必经的一步。
1）决策的内涵和分类
决策，简单地说就是人们为了解决当前或未来可能发生的问题而在所有备选方案中选择最佳方案的过程。生涯决策就是个人在多项与职业生涯相关的选择之间权衡利弊，以达成最大价值的历程。
决策总是与风险同步的，根据决策所面临的风险等级程度，将决策分为以下几种类型：一是确定无疑的决定，在这种情境下，所有的选择及结果都清楚明白；二是有一定风险的决定，每种选择的后果不完全确定，带有一定风险，但能在一定程度上了解可能会有什么样的后果；三是不确定的决定，对于各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。
生活中的决定大多属于第二种，大多数决策是有风险的，并且选择就意味着放弃了另一种可能，面临着一定的机会成本。不存在风险的选择很少，因为我们不可能掌握决策所需的全部信息，而这些信息也不可能完全在个人的把握之内。当需要做第三种决定时，最好先尽可能地去搜集一些信息，以便把它变成第二种决定。
决策意味着风险，但并不是说不决策就可以避免风险。生活中，最危险的往往就是不去冒险。只有敢于冒风险的人才是自由的，才有机会享受成功的喜悦。
2）职业决策的影响因素
决策的影响因素是多方面的，决策过程对某些人而言很困难，尤其是在一些特殊的情境下。着名的职业辅导理论家克朗伯兹（Ｋｒｕｍｂｌｏｔｚ，１９７９）将班杜拉的社会学习理论引入到生涯辅导中，指出了影响个人职业决策的四类交互作用的因素。
（１）遗传因素和特殊能力
人们先天获得的各种素质，包括各种生理特征如身高、外形、体质、是否身体残疾等，都会拓展或限制个人的职业偏好和能力。另外，有些人天生就在艺术或体育方面有天赋，因而更加具有潜力在该领域获得更好发展并取得优异成绩。
（２）环境条件和事件
克朗伯兹认为，影响职业选择的因素中，有许多来自外部环境而非个人所能控制。这些环境状况和事件来源于人类活动（如社会、文化、政治或经济活动），也可能由自然力量引起（如自然资源的分布或天然灾害）。克朗伯兹和他的同事们把这些影响因素归纳为社会因素、教育因素及职业因素。
社会因素：比如，技术进步创造了新的就业机会，很多社会团体和福利事业团体也提供了一些新岗位，不同企业和机构在人员需求的结构上也会有所不同，均对劳动力市场产生了巨大影响。
教育条件：一个人所受的教育程度既受到家庭对教育所持态度的影响，同时也跟家庭的经济状第五章 千里之行始于足下——决策与行动计划１４５况有极大关系。另外，教育体制及老师和学校资源对个人兴趣和能力的发展也有甚深影响。
职业条件：工作机会和工作性质可能受到不断变化着的经济条件的制约，其对个人受教育程度、工作经验的要求也不尽相同。个人从工作中获得的薪水、社会赞誉度、安全感、满足感等会因为社会文化价值观的不同而有所不同，进而影响到某个工作的可获得性。例如，对于公务员这一职业，不同观念的人会持不同态度。由于目前大部分大学毕业生看中了公务员的职业稳定性等因素，造成了公务员考试竞争激烈的局面，使这一职业的可获得性降低。
（３）个人学习经验
一个人的职业偏好是他先前吸收的各种学习经验共同作用的结果，可能会因为个人经历的不同而不同。比如，家庭经济困难的孩子因为较早地体会到父母生活的艰辛而能够较早承担家庭责任，他可能选择大学毕业就进入社会工作而不是考研，这些经历也会影响到他的职业种类选择。
（４）工作取向的技能
前面提到的各种因素交互作用，形成个人特有的工作取向技能，包括解决问题的能力、工作习惯、工作的价值标准、情绪反应、知觉和认知的历程等。例如，面临相同的职业决策情境，有的同学多方收集信息、参加实践，有些人却唉声叹气、怨天尤人。
3）决策风格
所谓风格，是指不同的人在做事方式上所表现出来的习惯偏好，而决策风格则是人们在做决策时表现出来的比较稳定的决策态度、习惯、方式等综合特征。决策风格对做事的效果和效率的影响甚深。
（１）决策风格类型
在以上“活动园”的活动１中，大家对各自的决策风格有了多大程度的了解？对照以下决策模式类型，看看哪些符合自己的描述。
痛苦挣扎型（Ａｇｏｎｉｚｉｎｇ）：又叫苦闷型，属于不确定型决策。决策者花很多的时间和精力来收集信息、反复比较，却难以做出决定。“对这件事就是拿不定主意！”这种情境下，需要帮助他们弄清楚是哪种内部障碍阻碍了当事人的决策能力，比如，是否有追求完美的倾向而难以下决定。
冲动型（Ｉｍｐｕｌｓｉｖｅ）：这种类型也属于风险型决策或不确定型决策。当事人往往会抓住遇到的第一个选择，不再考虑其他的信息或选择，“先决定，以后再考虑。”在一些无关紧要的小事上采取这种策略也无妨，但是在一些对人生有重大影响的决策上，可能造成严重而持久的破坏作用。
拖延型（Ｄｅｌａｙｉｎｇ）：这种类型属于不确定型决策，是一种以推迟延宕的方式将对问题的思考和行动往后推迟。当事人往往保持这样的心态：“到时候再说吧”，或者“我还不想工作，所以先考研吧”。拖延的真实原因可能来自于对现实责任的逃避。
直觉型（Ｉｎｔｕｉｔｉｖｅ）：属于风险型决策，当事人将自己的直觉感受作为决定的基础，对自己的决定通常说不出什么理由，“就是觉得这个好”。直觉型决策有时也可能很适当，可是它们必须凭借个人的优点，如兴趣和能力的内心定向。但有时也可能因先入为主的偏见造成与事实出入很大的误差。
宿命型（Ｆａｔａｌｉｓｔｉｃ）：属于风险型决策或不确定型决策，遇事不由自己决定，将决定权交给境遇或所谓的命运。“顺其自然”、“该怎么地就怎么地吧”这些挂在嘴边口头禅看似洒脱，其实可能只是借以掩盖内心的无力和无助感。把应当由自己决定的事交由所谓的“命运”来决定，结果落得后悔失望。
从众型（Ｃｏｍｐｌｉａｎｔ）：也叫顺从型，属于风险型决策或不确定型决策。当事者顺从别人的计划而不是独立地做出决定。比如，看到别人考证、考研自己也跟风，其实别人的选择就像一件华丽的外衣，虽然看起来漂亮但未必适合自己，适合自己的才是对的。盲目顺从别人为你做出的决定，很可能引起将来对所依赖之人的抱怨。
