陷害岳飞的秦桧就不同。他生前考上了状元,而且做到了宰相,位极人臣,权倾朝野,金钱亿万,谁也开罪不起。在管理艺术方面,他绝对可以说是达到了顶峰,成功得不能再成功了。但是,他死之后,却落得个遗臭万年的骂名。
像诸葛亮、秦始皇、成吉思汗、萧何、韩信、张良、康熙、鲁班、项羽……这些人的成功,在时间的层级上也是不同的。
--一世计·百世计·万世计
上述这些人的成功,有着一世计、百世计、万世计的区别。
一世计--指本人活着时;
百世计--指本人死了几百年到上千年之内;
万世计--指直到永远。
我们结合上一个管理科学层级的图表,又做了一个图表,把上述这些人的成功进行了新的坐标定位。
在管理艺术的层级上,秦桧取得了一世计的成功,而唐太宗、汉文帝、成吉思汗这些人则取得了万世计的成功;在管理科学的层级上,韩信、张良、萧何取得了万世计的成功;在管理技能的层级上,诸葛亮取得了百世计的成功,而鲁班、李白、陶渊明这些人则取得了万世计的成功。
对诸葛亮的成功定位也许会受到置疑。这里可以简要说明一下。诸葛亮个人的管理技能确实是非常好的。三国时期,他做丞相的蜀国是治理得最好的国家。可是,他生前使用马谡失了街亭,不听魏延兵出子午谷的计策,出祁山伐魏又劳而无功,他死后又没有给国家留下更多的人才,造成了“蜀中无大将,廖化做先锋”的后果……这些失败,说明他在管理科学和艺术的层级上是不成功的,而只能算是管理技能上取得成功。在他死后不到一百年的时间,蜀国就被魏国打败,灭亡了。因此,他在管理技能层级上的成功,也只能算作百世计。
在确认你的成功目标时,你不仅要考虑成功的高度,而且还要考虑到成功的时效性。这个问题的关键性在于:你不仅要决定你要在什么地方赢,而且还得决定你要赢多久。
--你要赢多久?
公司里的某位员工跟我说过一件事。
她有一个老同学,非常聪明。在理科方面,他小学时就能做初中的数学题;在文科方面,他小学时就能大致看懂海明威的《太阳照常升起》(The Sun Also Rises),而《史记》上的很多故事也能倒背如流。从中学到大学,他一直都是学校里出类拔萃的人物,无论是成绩、口才,还是为人处世等方面,都让很多人自叹弗如。但是,他有一个毛病,那就是太过于珍惜自己的名誉,不太能够接受失败。大学毕业时,他们班里即便成绩最差的同学也敢到世界五百强企业去面试,只有他回避了。我的这位员工对我说,虽然他做出满不在乎的样子,声称自己要回老家,支援边疆建设,但是了解他的人知道,他是担心失败,尤其是担心视他为家族骄傲的父母、家人感到失望。他做学生时是好学生,可以说是成功了,但是,他对自己是否能够得到更高、更远的成功却没有信心。于是,他回到家乡,在政府机关里找了一份安稳的工作。
这位员工对我说,最近一次见到这位老同学时,他已经和平常我们见到的政府工作人员没什么两样了。当年那个只能让她仰望的同学,在她心里一点也高大不起来。她觉得非常失望。她对我说:“我再也不想见到他了!”
我猜想,这位老同学也许就是她梦中的白马王子,否则怎么会失望到这样的地步?
我又猜想,也许这位老同学比她还要失望,甚至可能为此在深夜里痛哭流涕。他有着强烈的自卑与自尊;而且还为他的整个家族有着强烈的自尊和自卑。这就是说,他虽然成功,其实却是个极其不自信的人,因此也就不敢面对新的挑战。我见过很多这样的人。在经历了学生时代的成功之后,他们做出的选择往往是保住这份成功,而不太考虑将来在工作上要做到什么样的成功。在成功的时效性上,他们盲目了。因此,在很多年之后,他们都对自己的??状都感到不满,而又觉得无能为力。但是,为了安慰我的这位员工,我也只能说:“他那也是一种选择。你怎么知道那不是他想要的?”
你究竟想赢多久?很多人都没有认真地考虑过这个问题。我觉得,这也正是中国教育的失败之处。在家长和社会的双重压力下,他们对成功的定义往往仅限于“考上大学”,而对于将来走进社会之后的成功,往往是盲目的。二十多岁的成功,他们看到了;自己一生的成功,却往往看不到。
对成功目标的高度和时效性,你都必须做出选择。这关系到你的命运!
4.成功的行动方针:超过100%地消灭机会
机会在悬崖对面,你要么跳过去,要么掉下去。做事并非“过犹不及”。我们恰恰是要“过”之,才能稳操胜券,取得功劳;而“不及”,却是在做无功的“苦劳”,得到的是损失,是负数!
--头发丝的区别
电影《大腕》里有一个情节:傅彪饰演的彪哥,来到泰勒遗体的模型面前,为他代言的广告进行彩排。本来霸气十足的彪哥,才刚刚走到遗体模型前不到一秒钟,立刻像死了亲爹一样,“刷刷”地流眼泪。他一边痛哭流涕,一边把一瓶不知什么品牌的钙片搁到泰勒遗体上,说出广告词:“就差一步……中国演员已经集体补过钙了,还没来得及给你们美国文艺界补钙……就差一步,就差一步……”
这句“就差一步”的台词,已经成为人们耳熟能详的流行语了!很多人在遭遇失败之后,时常蹦出这句台词:“就差一步,就差一步!”我总觉得,这样的感慨,比“彪哥”的经典台词还要可笑。成功就是成功,失败就是失败。成功与失败的距离,哪怕就像一根头发丝那样小,也不能抹杀。
唐初,秦王李世民率大军攻打洛阳。王世充向河北的窦建德求救。窦建德率十万大军直扑洛阳。李世民只好分兵扼守河北通向河南的要道:虎牢关。由于长途行军,李世民麾下只有四千兵马到达虎牢关。窦建德的谋士魏征建议,不管李世民的军队是否只有四千,只要十万大军直扑唐都城长安,围魏救赵,洛阳之围也就自然得解;再在李世民回师的途中设伏,则李世民必被生擒。窦建德心想,李世民用四千兵马对阵我十万大军,这不就是一出“空城计”吗?于是,他不听劝告,结果被李世民偷袭,十万大军顿时崩溃,自己也成了阶下囚,最后在长安被斩首。
对于这头发丝的区别,历史不会给予任何怜悯。要么成功,要么失败,你只能选择一个。
--成功就像跳悬崖
中国有个成语:“过犹不及。”意思是,做事情超过了限度,就像没有做到一样。不过,事情真的是这样吗?未必。在很多时候,我们取得成功,并不像走路那样,“不积跬步,无以至千里”;而是像跳悬崖那样,“不成功,则成仁”。你要逮住机会,取得成功,就必须拿出可以超越悬崖长度的跳跃力量。“过”了,一定比“不及”好。你要“过”了,无非是多花了点力气,不会失去太多;可你要是跳得“不及”,那就是粉身碎骨,失去了原有的资源与能力。如上文所说的,哪怕只是“不及”到只有头发丝的距离,你与成功的关系依然还是“失之毫厘,谬之千里”!
在这张图上,我们可以清楚地看见,过和不及是完全不一样的。成功与失败的差异,其实是无限小。因此,我得出一个公式--
做到99.9999999…%=失败
我在一个小饭馆吃饭的时候,遇到过一件事。有个客人问了服务员几句话,服务员没听清,因此没答理他。客人有点不舒服,便说了服务员几句。一会儿,服务员粗手粗脚地在给客人准备碗碟时,敲得桌面响了几声。客人大概本来心情就不太好,听得碗碟在自己的面前“
”乱响,以为是服务员在表达对他的不满,顿时火了,不由得骂了一顿。饭馆老板不得不跑出来道歉。那个服务员大概是新手,只会拉着脸站在一边不说话,好像委屈得不行。
这个随随便便就发火的客人当然可恶。可是,那个服务员也应该检讨一下,自己有没有把事情做到超过100%?如果做到了,客人又怎么会对你不满意呢?所有的老板,所有的客户,都喜欢做事超过100%的人,毫无例外。既然渴望成功,就不要放松对自己的要求,更不要为失败找理由,哪怕离成功“就差一步”!
--为什么你得到的比零还小?
我发现,大多数人不成功的原因往往只有三种:
1.机会太多了,不知道抓哪一个。
2.机会太大了,没抓住。
3.机会太快了,没准备看甚至没看见。
对于第一个原因,我的策略是,只抓住最有把握的一个。
对于第三个原因,我的策略是,要么你做好准备捕捉他,要么你在家里喝茶。
对于第二个原因,我的策略是,抓不住就不要抓。很多“只差一步”的事,就缘于这个原因。人们往往认为,机会有多大,成功就有多大,却往往不考虑自己的资源和能力是否能够超过100%地抓住这个机会。事实上,对比上面的那个悬崖,你就会觉得,大机会未必比小机会值钱。
蒋介石集团有个著名的将领胡宗南,号称西北王。全中国的人都知道胡宗南的志向就是消灭共产党。但是,他的四十万大军在陕北“剿共”时,总是“只差一步”就找到共产党军队的主力;到了后来,又被彭德怀的数万军队打得落花流水,实在看不出他有太高的军事才能。要不是蒋介石大发慈悲,派来飞机接他去台湾,他恐怕就像淮海战役之后的杜聿明一样,住进关押政治犯的“功德林”里去了。
当你在成功坐标系上准确地给自己的位置定位,并明确自己的目标之后,接下来要做的第一件事,就是要评估一下,自己的“资源和能力”能不能超过100%地抓住前方的机会。如果你觉得可能“不及”,那就不要去做。这样,至少你的“资源和能力”不会被白白浪费。否则,你就会真的跌下“悬崖”去了,白白浪费了自己的“资源和能力”。在此,我们可以总结出两条定理--
1.抓不住的机会等于零。
2.抓住机会“消灭”不了,得到的是负数,比零还要小。
人们都知道,香港“金利来”集团主席曾宪梓身家数十亿,是全中国数得上的富人。可是,他是怎么起家的呢?他是站在街头上,一条一条地向人推销领带起家的!因此,千万不要太看轻小机会。这是你积累资源和能力的过程,也是你上升的阶梯。
抓住小机会取得了成功,总比得到比零还小的负数好!
--要功劳,不要苦劳!
在我的公司里,曾经有过一些这样的员工:他们并不缺乏勤劳的美德,但是,当遇到难以逾越的障碍时,他们既缺乏把事情探究明白的信心与勇气,又缺乏以迂为直、独辟蹊径的智慧与能力;最后,只能做到哪里算哪里,根本不管是否能够解决问题。结果,我花了钱、费了精力、赔了时间,正在郁闷时,居然还要面对他们请求加薪的谦卑神色!
我们中国人常说,没有功劳也有苦劳。但是,在我看来--
苦劳,就是只会把事情做到99.9999999…%,而没有做完。
功劳,就是把事情做到超过100%,做到成功。
换言之,功劳的意思就是成功,而苦劳的意思也就是失败!有时候,我会说,世界上最可恨的就是没有功劳而有苦劳的人。他们把事情办砸了,你还得为他们的失败埋单。对于这样的员工,我不仅不会提拔重用,连留也不想留。因此,在这些年里,这样的员工我一个不落地全部辞退了。
汉初,刘邦杀了项羽之后,论功行赏,把萧何定为功臣之首。很多将军不服气,他们问刘邦,我们这些将军在战场上攻城略地,而萧何从来没有流过汗、流过血。他的功劳凭什么在我们之上?刘邦说,这就像打猎一样。追逐猎物的是猎狗,而指示猎物的方向,让猎狗去追逐的是人。你们就像是追逐猎物的狗,是有功的狗;而萧何就像是指示猎物方向的人,是功臣。
两千多年过去了,居然还有人以流血、流汗的多少作为功劳的标志,难道不荒谬吗?最可气的是,有些人仗是打了,可是敌人全跑了;事是做了,可全都没做成功。这些劳民伤财的苦劳,我们要它干什么?就像飞将军李广,在草原上迷了路,没找到匈奴主力决战,等于是去旅游了一趟。就算他累得半死,难道国家出兵就不耗费国库吗?李广当时已经60岁,可他毕竟是有血性的汉子。在他觉得没机会洗刷耻辱之后,便自杀谢罪。
以苦劳自居的人,要是都像李广这样明白事理,我也没必要把他们辞退了。
5.成功的战术原则:精确定位的聚焦战术
无论是成功的起点、目标、机会,都有要害之处。只要精确定位、准确聚焦,那么只需要一根针,就能刺中要害,取得成功。这是懒人成功的秘诀。
--铁布衫和中原一点红
在武侠小说里,总有一些神乎其神的事情发生。比如,在经典电影《鹰爪铁布衫》里,那个大反派--刑部尚书郑重,就是练就了一身铁布衫的功夫,浑身刀枪不入,不管谁都伤不了。后来,电影里的主角萧如风经人指点,才知道他的铁布衫功夫也有练不到的地方。于是,他就苦练破解??重罩门的“铁指寸劲”功夫。之后,他找到郑重,和他比武,并在苦战中用“铁指寸劲”击破了那个罩门,终于杀死了这个大反派。在古龙笔下的《楚留香传奇》系列故事里,还有一个外号“中原一点红”的杀手。他的剑每次都能准确地刺入敌人的咽喉,一剑致命,干净利落,好像一点儿也不费劲。
我总觉得,成功的目标、成功的机会,也有类似的罩门和要害。我们只要能够找到这些要害,用针轻轻一插,就可以取得成功,根本不用费太大的气力。
还是拿上面的悬崖说事吧。你之所以跳悬崖,是因为机会就像兔子一样,就在悬崖的那一边。这时候,你必须根据悬崖的地形,找一个最近、最有利的地方,再使用你的资源和能力,或者凭着强大的脚力,或者凭着搭建起来的长桥,或者两者兼用,然后选择一个适当的时候跳过去,逮住那只机会的“兔子”!
我把这种战术称为“聚焦战术”。
有没有抓住要害,是成功与失败的关键之一。古话说:一着不慎,满盘皆输。我说:一着妙手,全盘皆活!
上述“确定位置和目标”、“做得超过100%”,其实就是“聚焦战术”的诀窍。
--懒人成功的秘密
我发现,世界上成功的人好像都很懒。懒人愿意动脑筋,因此往往能够有效抓住机会,发现要害,不费力地得到成功。比如,伟大的物理学家爱因斯坦。他懒到连自己家里的电话都记不住,甚至连物理学公式都忘掉了。但是,他对物理学独特的发现,以及他提出了相对论而对世界做出历史性的贡献,恐怕也只有牛顿可以相比。
爱因斯坦是犹太人。犹太人都很聪明。在“9·11”事件之后,世贸大楼倒塌,只剩下一堆没人要的建筑垃圾。政府不知道怎么处理这堆垃圾。于是,一位犹太商人向政府提出,由他来处理这些垃圾。政府当然愿意。犹太人把垃圾收起来之后,做成了世贸大楼的纪念品。在这些纪念品里,甚至有世贸大楼倒塌后产生的灰尘。结果,这些纪念品十分畅销,犹太商人赚足了大钱。
其实,在很多时候,成功的机会就在我们所有人的面前,只是我们往往成了“睁眼瞎”。谁也不能否认,“9·11”是个大灾难,使美国经济遭到了重创。可是,为什么这次灾难却成为那个犹太人成功的机会了呢?因为只有他看到了机会,又抓住了要害,因此轻轻松松地赚了钱,成功了。世界上的人都知道犹太人会挣钱,可是,就是不知道犹太人是怎么挣钱的。从这个故事里,我们可以得到一点启发。