公平、公正为什么一直是社会焦点
每个老百姓都不希望当官的有特权，但当官的都希望自己有许多的特权。这个矛盾如何制衡？
“王子犯法与庶民同罪”，这是老百姓的渴求？还是权贵阶层为了让老百姓“老实”，为了维稳而不得不采取的权宜之计？还是为了长治久安？
华盛顿说“我现在就是站在笼子里和你们讲话”，抓住了我们每个人的内心。
执政者的“特权”为什么是执政党的掘墓利器？
那老板的特权要不要受到约束？
老板是最大的利益攸关者，有权最终拍板，那为何有些老板主动进行自我管理，或是将自己纳入公司管理机制中呢？
只能升不能降又是谁的悲哀（适用人员晋升及薪资调整等）？
不患寡而患不均。如何分配，才能达成一种心理的平衡？既能激发斗志，不让个人英雄主义凌驾在群体之上，还能实现有序竞争及团队协作？
为何劳动部门规定同岗同酬？我们是否同辛（辛苦）同酬？这是“大锅饭”，还是“按劳分配”？我们为何要做基本薪资 全员分配 季度奖金的薪资模型？
这些对我们做好一家分店有哪些启发呢？
最怕的是看不到希望
不怕没有钱，不怕什么都没有，最怕的是什么？是看不到希望。
如果说一个分店员工原动力出现问题，那这个责任在店长，因为店长没让分店同事看到“希望”，任何能看到希望的人都不可能是懈怠、磨洋工的。
作为社会人，我们大家对有些公共事件义愤填膺，除了道德之外的，无外乎公平、公正。公平、公正是每个人的心理渴求，这是绕不过去的。有的人会认为它是社会事件和公司没关，包括有些管理者也会说没有绝对的公平，为什么这样说，因为他没有一套管理的体制能够让别人觉得公平、公正。
如果我们没有办法在分店里营造出一种公平、公正的氛围的话，只会头疼医头，脚疼医脚，是无法在体制上让员工看到希望的，最终导致的就是分店员工质疑店长的管理水平而无心恋战，分店的业绩自然可想而知。
社会核心矛盾无非就是分配和机会问题。分配涉及分工和分酬，机会则是制订一个游戏规则，让大家公平竞争，实现上下对流。
“关在笼子里”和员工对话
管理者要先将自己“管”起来才有可能成为领导者。做个快乐的店长，首要做的就是将自己“关在笼子里”和员工对话。
很多管理者制定的东西，是为了管别人，恰恰不管自己，将自己置身在“管”之外，最终就会出现颠覆性的毁灭。不管美国两党怎么闹，台湾地区大选怎么玩，都不会像封建王朝那样翻天覆地的更替，而是海浪式的叠加递进。
海浪式的叠加递进是自然规律，我们每个店长也要遵循这一自然规律来办，才能在最不像领导的状态下实现管理的持续高效。
管理者将自己“关在笼子里”才能实现从管理者向领导者的转变。这种转变需要一种制度，在将“领导”关在笼子里的同时，厘清责权，打造在分配、分工及发展机会上的一种公正、公平、公开、透明的机制。
