前福特公司总裁艾柯卡的成功无疑与他的独特个性有关。热情、友好、善于交际，这几乎构成了李·艾柯卡成功的重要因素。因此，他虽然只是一个无足轻重的销售人员，但东海岸所有的福特车商都开始喜欢上李·艾柯卡，同时他也非常愿意和他们一起工作。为了更好地提高沟通能力，他参加了一个特殊的课程“如何交友和影响他人”。同时，他还在工作中停止使用很多的名字，改为李·艾柯卡，因为他觉得姓和名字太长不容易让人记住。父亲很理解他的想法，这对艾柯卡很重要。就在艾柯卡作为福特推销员的前途十分光明的时候，美国50年代初出现了经济萧条景象，整个商业一片衰退气氛。艾柯卡的许多朋友都失业了，他自己的职位也被降低。但是艾柯卡没有打算放弃。相反，他工作得更加勤奋。1953年，他担任费城区域经理。不知道为什么，这里一直是福特车销售最困难的地区。但是，凭着自己过人的热情和努力，艾柯卡决心让福特的高层领导注意到他们在费城雇用的这个人是个商业奇才。机会终于来了。1956年以前，费城地区在福特全美各地区销售排行榜上一直位列最后。过去，该地区的销售人员也曾通过努力让业绩略有进步，但是都为时不长。
此时，艾柯卡有了一个富于创意的新想法。他把它称为“56对56”，既简便易行又颇受欢迎。根据这个计划，买车的人首期付款20%之后，可以在三年时间内分期支付余下的车款，也就是每月支付五十六美元。这个方案能有效吗？除了想出这个主意的艾柯卡，几乎没有其他人对它有信心。
而对于福特来说，他们在1956年着重提高的是汽车安全性。为了通过这一卖点吸引顾客，公司特意推出了安装在仪表板上的防撞气囊。
“56对56”计划取得了出乎意料的成功。当时，新车融资销售方式获得了广泛的认可，艾柯卡的想法可以说正当其时。在仅仅三个月的时间里，费城地区的福特汽车销量从排行榜的最末一位飞升到了第一位。这样的业绩甚至吸引了公司副总裁罗伯特·迈克纳玛拉的注意，他很快就表示希望多了解一下“这个叫李·艾柯卡的家伙”。
不久，艾柯卡的这一计划投入全国范围，推广使用，尤其是用于新款福特车的销售。在该计划投入前，据估计，艾柯卡的革新行为福特增加销量达七万五千辆。这已足以让艾柯卡成为福特公司领导层中一颗正在升起的明星。
我梦想的，索尼已做到
在当今竞争日益激烈、产品同质化倾向越来越明显的情况下，不断追求，不断创新是企业获得成功、求得长久生存的必由之路。
索尼公司最关心的就是开拓与创新，他们的口号是：“我梦想的，索尼已经做到。”在这样的宗旨下，该公司成为全球效率最高的发明者，平均每日出4种新产品，每年有1000种新产品上市，其中800种是原产品改型的。
索尼公司的前身是“东京通信研究所”，是由井深大于1945年10月在日本桥·白木屋的三楼开设的一个事务所。第二年5月，资金达到15万日元，建立了东京通信工业，成为股份有限公司，共有员工8人。发展到今天，索尼公司已拥有11.3万名员工，并且有一支工程师和科学家队伍，营业额每月达20亿美元。
索尼公司在发展的路途中，曾出现三次严重亏损，即1968年、1975年和1978年，失败使公司的决策者更迭。当时成为最高权力决策者的盛田昭夫警醒了。他意识到，在竞争日益激烈的当今市场，企业如逆水行舟，不进则退。因此，必须不断创新，才能赢得市场。据此，他主持下的索尼公司，新产品不断涌现，业务不断随之兴旺。
事实上，索尼公司创立不久，创始人井深大就意识到了这个问题。在公司成立之初，公司的宗旨上赫然写着：“公司绝对不摘抄袭仿造，而专选他人甚至以后都不易搞成的商品。”一般日本企业经营的基本方法是大量生产、大批销售，但索尼公司走得却是另一条路。索尼公司首先投资开发研究，创造出其他公司难以模仿的产品。即便是这种商品被其他公司赶上了，还有新的产品出现，依靠技术进步，不断开拓新的市场。
索尼的成功是其不断创新，积极进取思想的成功，一大串的事实证实了索尼创新精神的正确性。
1950年，索尼首创手提式磁带录音机；1955年，索尼首创晶体管收音机；1960年，索尼首创晶体管电视机；1962年，索尼首创微型电视机；1965年，索尼首创盒式录音机；1968年，索尼首创单枪三束彩色电视机；1973年，索尼在世界上最早制成大角度122度，20吋彩色电视机。
索尼公司在科研开发过程中，注重应用性与大众性。索尼创始人井深大是一位高尔夫球和音乐爱好者，如何使运动与音乐结合起来呢？他与公司的研究人员商量，如何生产出一种出去散步时方便携带的盒式单放机，戴上耳机，就可以边走边听音乐。后来终于研制、开发，生产出风靡一时的随身听。在开发大众化盒式录像带时，井深大拿出一本袖珍书对公司的科研人员说：“请研究做成这样大小并如电影拷贝的作用盒带。”于是，录像机诞生了，并很快风靡全球。盛田昭夫做了最高领导人之后，把新产品的开发及创新放到了至关重要的地位。到80年代末，索尼公司已有上万种规格的电子产品销售到世界上的180多个国家和地区，并在7个国家开设了30多家企业。他每年拨出巨款研究创新产品，每年科研费占营业额的5%以上，比如，1991年的科研费用高达15亿美元。
在工作交往中，他们发现西欧企业管理人员工作效率非常之高，便考虑开发一种袖珍电子记事本、键盘小写字母和计算机。两年之后，一种PalmTop掌上电脑就投放市场了。1990年，他们开发出一种掌上电脑，每件售价1250美元，销售量非常大。一年之后，他们又推出掌上电脑二型，它体积更小，售价才500美元。这种产品出来后更加畅销，一下子就卖掉了10万件。目前，这种类似的产品已在世界各地风靡一时，成为众多商家追逐利润的增长点。
没有创新与开拓，就意味着企业的死亡和衰退，在飞速变化的时代浪潮中很容易被淘汰掉。索尼公司正是秉承日本人特有的创新、开拓意识，以此为根本获得了巨大的成功。
迪斯尼的兴衰路
美国著名的迪斯尼公司曾经有一度陷入危机之中，但当公司新总裁艾斯纳上任后，在重振迪斯尼的重任中终于取得了举世瞩目的成功。通过他的努力，今天的迪斯尼已不是1984年那般模样了——1995年，迪斯尼出资百亿，收购了美国三大电视网之一ABC（美国广播公司），标志着一个新时代——娱乐经济时代的降临。那么，回首1984年的那段惨淡的历史，我们有何启示呢？
其一，最大的悲剧在于创新意识的泯灭。前迪斯尼创始人华特领导迪斯尼取得瞩目的成功，最主要得益于他的富于创新——米老鼠、唐老鸭、七个小矮人……知名角色层出不穷，并且不断创造出“第一”的记录，拍摄出第一部有声卡通片，彩色卡通等。而华特的接班人无法保持迪斯尼富于创新的优势，裹足不前，结果只能在千变万化的娱乐业竞争中败北。其二，对主题乐园的严重依赖也加强了这一悲剧。娱乐业发展的一个主流趋势是多项经营，优势互补，相得益彰。迪斯尼却为传统所桎梏，对新兴的家庭电视市场，组合放映市场没有引起足够的重视，白白地将大好的市场机会拱手相让，自己也就慢慢地沦为主题乐园的奴隶，将自己的命运过多地寄托在乐园身上，结果当乐园不景气时，迪斯尼也就无法动弹了。华特的继承人还错过了其他许多的市场机会：迪斯尼消费品市场的发展，乐园区房地产的开发等。
市场瞬息万变。迪斯尼的兴衰告诉我们：要想领导市场的潮流，代表市场的主流趋势，创新意识乃是第一位。市场不断创造着新的领域，就必然呼唤着相应的创新——思想的创新、管理的创新、产品的创新……只有创新才能使企业成功驾驭市场，永葆活力。
伯爵夫人的眼力
有一天，一个17岁的青年，在巴黎的一个酒吧借酒浇愁。一位伯爵夫人坐到他旁边，问道：“你身上的衣服在哪儿买的？”
“是我自己做的。”
伯爵夫人对他说：“孩子，努力吧，你一定会成为百万富翁的！”
这个孩子就是皮尔·卡丹。
皮尔·卡丹——这一世界著名品牌，诞生于20世纪50年代。1950年，在巴黎，年轻的卡丹租了一间简陋的门面，挂上了“皮尔·卡丹时装店”的牌子——开始了他的服装大师之旅。1953年，他举行了第一次女式时装展示会，由此，皮尔·卡丹的名字赫然醒目地出现在许多报纸上。
1959年，卡丹举办了既有男装系列，又有女装系列的时装展示会。当时男性时装没有市场，在服装业界内是不入流的。卡丹的异想天开遭遇的是冰天雪地。同业的冷落和指责一起袭来，他被赶出服装业的“顾主联合会”。
不用扬鞭自奋蹄。
这个时代的巴黎青年，追求独特的个性，喜欢张扬。卡丹大胆突破，设计了时代感强烈的“P”字牌服装——图纹对比和谐，宽窄长短相宜，生气勃勃，豪放洒脱，体现舒适、飘逸、挺拔和争娇斗艳、古朴典雅的风格。“P”字牌服装赢得了挑剔的巴黎顾客。演艺界名流、社会上层人士、达官显贵等争相慕名前来订制服装。
卡丹时装店门庭若市。
三年后，卡丹重返“顾主联合会”，还将主席的头衔戴在自己的脑袋上。
他着实不爱“戴”可是没有办法呀，卡丹不“戴”，还有谁敢“戴”。
法国是世界时装中心。20世纪60年代以来，卡丹一直是法国时装界的“先锋”派代表人物。他的时装，突破传统，追求创新，式样新颖，色彩鲜明，线条清楚，可塑感强，做工精细、质地华贵，因而得以独领风骚。
对于创新，卡丹风趣地说：
“我已经被人骂惯了。我的每一次创新，都被人们抨击得体无完肤。但是，骂我的人，接着就做我所做的东西。……我是冒险家，我制造报纸第一版新闻已经不是一次，事实证明我成功了。”
然而，如何将法国服装文化乃至整个法兰西文化传遍全世界？
卡丹的思考最后落在了“让高雅大众化”的经营战略上。他的经营理念是：时代不同了，明星制的模式必将走向死亡——是迎接“大众化时装的时代”到来的时候了。在冬天里，卡丹嗅到了春天的气息。
1961年，卡丹首次设计并批量生产流行服装，一举获得成功。
此后，他连连推出各种式样的、不同规格的流行成衣产品，产品常常供不应求。
卡丹不断地扩大公司规模，以顺应大众化市场的大量需要。
70年代末，卡丹设计的一种宽条法兰绒上衣，风靡法国、美国，使巴黎、纽约的“绅士们”为之倾倒，如醉如痴。他立刻将其批量加工，投放“大众化”市场。
卡丹就是这样，一面设计出高雅的、领导潮流的新颖时装，一面将其投入大批量生产，占领最广泛的市场。20世纪70~80年代，他所设计的许多时装，被推举为最创新、最美丽和最优雅的代表作，并三次获得法国时装的最高荣誉奖——“金顶针奖”。而这些获奖杰作，大多投放到他那遍布世界的“卡丹时装专卖店”的大众化市场。
皮尔·卡丹看着世界各地都有人仿制抄袭他的时装作品，他知道难以防止，干脆就宣布，可以把设计方案卖给厂家生产，可以把他的商标转让给经营者，有意合作的厂商可以使用“皮尔·卡丹”商标，但都必须付7%~10%的转让费。尽管转让费高了些，可厂商还是纷至沓来。美国有一个叫图林的商人用了皮尔·卡丹的商标，一年可以多赚2000多万美元，如果不用“皮尔·卡丹”商标，产品几乎卖不出去。迄今为止，皮尔·卡丹已经签了6000多份合同。
这个时候再想想卡丹17岁时那个伯爵夫人说的话，她真是有眼力呀。
