企业招聘完人员，设置了相应的机构后，就应开始对人员进行相应的培训了。由于是加盟了特许体系，因此，主要的培训工作可以根据特许合同由特许人组织进行。
不同的特许提供的培训帮助各不相同。一般来说，特许人提供的培训服务包含两种类型：初始培训和再培训。这两种类型的培训都是很重要的。初始培训能促进可能没有什么从商经验的潜在特许连锁加盟商向一个能独立经营其特许业务的商人转变；而再培训能帮助特许连锁加盟商成功经营业务，并从经营技术、诀窍的更新、市场营销、促销、广告、研究与开发以及特许网络的扩大中受益。
下面我们分别介绍这两种类型的培训：
1.初始培训。初始培训是指从征召特许连锁加盟商开始到特许连锁加盟商的业务实际开业的那一天之间的培训，它主要包括了对特许连锁加盟商进行基本技能的培训。这些技能包括：记录、会计、报告、人员选择、管理和控制、业务程序以及一些基本的业务培训内容，它使得特许连锁加盟商能够对业务经营状况及发生的问题做出简单的分析。
2.再培训。再培训也叫经营中的培训。特许人对特许连锁加盟商经营过程中的培训服务，实际上是为特许连锁加盟商的经营提供各种层次的支持。通常在实际经营过程中特许连锁加盟商需要进行再培训，因为通过再培训，一方面特许连锁加盟商可以让自己的员工接受培训，另一方面，特许连锁加盟商也可以及时接受特许人所作的创新。创新可能包括体系的变动、采用了新设备或对现有体系和设备的新应用，以便让特许连锁加盟商在实践中更有效率。再培训的形式多种多样，未必都需要把特许连锁加盟商和其员工集中到一起上课，也可以由特许人邀请专家用电子邮件或远程教育的方式就特许连锁加盟商不明白的地方进行讲解。
