步入社会,你不再是单纯不懂事的孩子,在这个纷繁复杂的社会,你必须学会心机灵巧,以最能赢得人心的方式去处理人际关系,把各种难以调解的事情处理得圆满融洽。读懂人情世故、学会待人接物,才能使你在事业上鹏程万里,在生活中游刃有余。
微笑是一个人最好的名片,是世界上最美的表情。让笑的人愉快,也让看到的人愉快!
相信大家都有过这样的认识:微笑是一种令人愉悦的表情,在与人交往中能起到重要的作用。微笑可以大大地缩短人与人之间的心理距离,迅速增进亲近感。生活里,不管是和相识的与不相识的人在一起,不管去找人办一件事,还是想结识一位新伙伴,一个热情的微笑,都会像一缕阳光,给人以温暖,使人感到轻松愉快;而冷漠的、古板的态度,只会让人感到难堪,产生被人拒之于门外的隔膜心理。
钢铁大王安德鲁·卡耐基的高级助理查尔斯·史考伯说过,他的微笑值100万美金。这可能有些夸张,因为史考伯的性格,他的魅力,他那种富有吸引力的才能,都是他成功的原因。而他那动人的微笑确实让人有好感。
一位成功学家曾说过,真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方:“我喜欢你,我愿意做你的朋友。”同时也在说:“我认为你也会喜欢我的。”微笑常常比语言更有力。
罗莎是某化妆品公司的直销员,她入户推销的成功率高得不可思议。她的制胜法宝其实很简单,在她每次敲用户的门之前都拿出镜子,面对镜子微笑,当微笑遍布整个脸庞,渗透到每个毛孔时,才去带着微笑去敲门。无论什么样的人,都难以拒绝那一张可爱的笑脸。
微笑不仅在与人交往中作用巨大,学会微笑还可能改变一个人的性格。
威廉·史坦是股票经纪人,在知道了微笑的神奇作用后,用了一个星期做了专门的训练,每时每刻都对身边的人微笑。他在给朋友的信中谈到了这件事:
“我已经结婚十八年了,在这段时间里,从早上起来到上班,我很少对我太太微笑,或对她说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。当我听到微笑的作用后,我就决定试一个星期看看。因此,第二天早上梳头的时候,我就看着镜中我的满面愁容,对自己说,你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。你现在就开始微笑。当我坐下吃早餐的时候,我说‘早安,亲爱的’,结果我的太太说我微笑的时候,充满了慈祥。后来我发现这个小小的改变让我变成了一个完全不同的人——一个非常愉快的人,一个更富有的人,在友谊和幸福方面都过得很满足,而这才是真正重要的。”
微笑是一种无声的力量,能在瞬间融化心中的坚冰,解除人与人之间的樊篱。这是一种好习惯,是成功人士的一种人格魅力!
其实,微笑对人来说,并不是很难做到的事情,它既不需要精雕细琢,又不需刻意打造,只要有所表露,就容易与他人建立起一种愉快的情感互动。
一个纽约大百货公司的人事经理说,他宁愿雇佣一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿意雇用一个板着冷冰冰面孔的哲学博士。
由此可见微笑的重要性。微笑是上帝赐给人们的一种专利,是美丽生活中的一剂神秘配方,学会微笑,除了对我们处理人与人之间的关系有莫大的好处,对一个人的身体会有许多益处。微笑自然而然地调整了人的身体,微笑对全身都有放松、通畅的作用;面对学业、工作、生活的压力,微笑在使生理放松的同时,还能使心理上得到放松。在这方面,卡耐基为我们树立了良好的榜样,他在短短的几年里,写了几十部书,共一千多万字,还拍了电视片,做文化宣传。应该说他做的事比较多,但他并没有感到特别累,更没有生病,这得益于他的自我放松,每天都微笑着对待人生。
经验之谈
微笑的力量是巨大的,它能为你的生活和工作增添一缕阳光。所以,有意识地去微笑,当你把微笑融入生活中的各个角落的时候,你就会惊喜地发现,世界也因此变得美好了!