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第25章 大学生情绪管理(2)

依附理论描述和解释了人从出生到死亡的生命期中,人们的稳定的依附关系模式。通过研究发现,对应着婴儿的依附模式,成人也有几种依附模式:(1)安全依附型成人:发现接近他人较容易,并能自然地依附于他人和被他人依附。安全型成人不会经常忧虑于被抛弃或与人关系过于亲密;(2)回避依附型成人:在与他人关系亲密时会有些不自然;他们发现自己难以完全信任他人、难以让自己依附或依恋他人。在与别人关系亲密时会感到紧张或不自然;(3)焦虑/矛盾依附型成人:他们会敏感于别人是否乐意像自己所希望的那样亲密的关系,经常担心自己是否能满足别人的期望,也害怕别人会让自己失望,缺乏对他人的信任。这样的人愿望上想与另一个人完全沟通,甚至完全融合在一起,而这种愿望有时却可能会把别人吓跑。

约翰·鲍比的依附理论让人们对人类情感的发展来源和过程有了新的认识,也在很大程度上与现代的人际理论相重叠。大学生的依附风格很大程度上来源于自己及观察他人在婴幼儿及童年时期的经验。要建立良好社会关系的基础,一方面在于生命早期孩子与母亲或其他照顾者所形成的紧密的情绪关系,另一方面,也需要积极的学习和引导。依附模式会深刻影响大学生的恋爱关系,人际相处模式等,并且与大学生的焦虑、孤独、悲伤等情绪的产生和发展息息相关。

三、情绪管理与大学生心理健康

情绪的产生与个人认知有关,但是在情绪状态下所产生的生理、心理变化与行为,有时却是当事人无法控制的。对待愤怒、悲伤或是焦急的情绪都各自有不同的办法,不过,对待强烈情绪的最好办法还是要找到疏导感情的渠道。

(一)情绪管理的内涵

情绪管理就是善于掌握自我,善于合理的调节情绪,对生活中矛盾和不顺引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时缓解紧张的心理状态。

情绪管理最先由因《情绪智商》(Emotional Intelligence)一书而成名的丹尼·高曼(Daniel Goleman)提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人,人们通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好管理效果的一种管理手段。简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。

(二)情绪管理对大学生的重要性

有效的情绪管理是大学生学业成功的关键。学习取决于认知、情感和动机的相互作用,良好的情绪是大学生学习过程中,认知活动顺利开展的有力保证。情绪影响学生的学习动机,当一个学生处于一种积极的情绪状态时,他就会变得乐于学习、善于学习,就会对学习产生浓厚的兴趣。可以说,良好的学业情绪是提高大学生学习兴趣的中介变量,而缺乏学习兴趣恰恰是目前影响大学生进一步发展的一个“瓶颈”。在倡导终身学习的今天,培养大学生良好的学业情绪,进而使其主动对学习产生兴趣更显得重要。

有效的情绪管理利于大学生建立和维持良好的人际关系。情绪是作为人特有的一种心理活动,在人际关系中起着信号和表达的作用。情绪的信号作用有助于个体对自我情绪的认知、表达和调控,对他人情绪的觉察和把握。情绪的表达则是人际沟通的重要方面。在人际交往中,情绪的独特表现形式——表情,与言语相比更具信息冲击力。在交往时,个体通过表情,不断向与自己交往的人提供着刺激,反映着自己的意愿。同时,也通过对他人表情的观察和觉知来了解周围人的态度和意愿。一般来说,具有丰富的情绪并能很好的管理情绪的人,能拥有稳定可靠的人际关系。

有效的情绪管理有利于大学生的身心健康。良好的情绪能使大学生全身各系统、各器官的功能更加协调、健全,有利于其身体健康,并有助于其开展富有激情和创造力的生活,更有力量的去面对和克服挫折与困难。相反,不良的情绪不仅会造成大学生生理机制的紊乱,而且会抑制大学生大脑皮层的高级心智活动,使他们的意识范围变得狭窄,正常判断力减弱。

在后面的章节中,我们就要对大学生常见的一些不良情绪的调节进行探讨。

第二节大学生焦虑的调节

一、焦虑概述

(一)焦虑的概念

焦虑是由心理冲突或挫折而引起的一种复杂情绪,表现为忧虑、紧张、失望、烦躁、恐惧、焦急等某些心理反应。焦虑会使人处于一种难以平静的状态,无法冷静、理智地面对事物,并因此而坐卧不安、茶饭不思,影响了正常的学习生活,甚至导致严重的心理障碍或疾病。

焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。一种预期即将面临不良处境的紧张情绪,表现为持续性的精神紧张或发作性惊恐状态(如运动性不安、小动作增多、坐卧不宁或激动哭泣),常伴有自主神经功能失调表现(如:口干、胸闷、心悸、出冷汗、双手震颤、厌食、便秘等)。焦虑时一定会有不合理的思维存在,正是这种不合理的思维维持着精神的紧张和身体的不正常反应。也可以说,不合理思维是焦虑的本质。

(二)焦虑曲线

心理学家耶克斯和多德森(Yerkes &;Dodson)1908年通过动物实验发现,各种活动都存在一个最佳的动机水平。动机不足或动机过分强烈都会使工作效率下降。研究还发现,动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。在比较容易的任务中,工作效率随动机的提高而上升;随着任务难度的增加,动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。这种现象称为叶克斯-多德森定律。

而动机过高,必然意味着内心的焦虑程度的提高。由此可见,焦虑程度与工作效率之间的关系不是一种线性关系,而是“倒U形曲线”。焦虑程度过高和焦虑程度过低时的效率都很低,中等程度的焦虑最有利于任务的完成。如果一个人没有焦虑或焦虑不足,会导致注意力涣散、工作效率下降;如动机太强、急于求成,会产生严重的焦虑和紧张,干扰记忆和思维活动的顺利进行,使工作效率降低。只有适度的焦虑才有益于个人潜能的开发和工作的完成。因此,大学生在学习和生活中都需要保持一定的焦虑,同时也要应对过高或者过低的焦虑给学习和生活带来的影响。

(三)大学生焦虑的主要类型

心理学家从不同的角度对焦虑进行分类,卡特尔(R.B.Cattell)和斯皮尔伯格根据焦虑情绪波及面的大小和持续时间的长短提出状态焦虑和特质焦虑。状态焦虑是特定条件下产生的焦虑,它持续时间短、表现较为强烈、伴有明显生理反应的焦虑状态;特质性焦虑,与性格密切相关,是表现在人格中的相对稳定的情绪,它经常出现、无明显躯体症状的焦虑倾向。这种分类为大多数学者所认同。

焦虑是当代大学生中普遍存在的情绪状态,不当的家庭教养方式、成长中的矛盾、人际关系的适应不良、情绪情感的困扰、自我评价的失调、经济负担的压力等都会引起大学生的焦虑情绪。根据大学生实际的学习生活状况,大学生主要的焦虑类型包括:学习焦虑、社交焦虑和就业焦虑。

1.学习焦虑

学习是大学生的首要任务。在学习活动中,如果达不到预期的目标或者难以克服学习障碍,会导致自尊心、自信心受挫,自我价值感降低,从而引发一种紧张、恐惧的情绪状态,即学习焦虑。这是大学生最常见的心理障碍。学习焦虑最突出地表现为考试焦虑。由于担心考试失败或渴望取得好成绩而产生忧虑紧张的情绪。一些学生由于严重的焦虑情绪影响其临考的状态和考试的发挥,考试成绩每况愈下,学习状况陷入恶性循环。

2.社交焦虑

社交焦虑是指对人际处境的紧张与害怕。社交焦虑发展到极端就是社交焦虑症或社交恐惧症。在大学生中,有不少患有社交恐惧症的学生。社交恐惧症表现为情绪上的紧张、不安、担心甚至害怕,还伴随植物神经功能紊乱的情况,可能还会伴有回避行为。再次,恋爱情感问题处理不当也是引起大学生出现社交焦虑的原因之一。大学生虽然已接受了多年的学校教育,但他们在成长过程中,尤其是大学阶段,依然会遇到很多难以解决的困扰和迷惑,例如,性生理、恋爱受阻、失恋、未婚先孕等,给相当多的大学生带来从未有过的无尽忧虑。他们中的大多数人都会感觉求助无方或羞于启齿,最终导致压力越来越大。

3.就业焦虑

近年来就业形势不容乐观,大学生必须面对就业压力和毕业后残酷的生存竞争,很多同学还要面对家庭经济困难所带来的求学压力。当前社会激烈的就业竞争不仅对大学生的综合素质提出了新的要求和挑战,而且让在校学生陷入了一种就业焦虑之中。这种焦虑并不只存在于毕业生之中,二、三年级学生,甚至大一新生都在积极地为将来的就业作打算,所不同的只是焦虑的程度有所差异。在学校相对较差、学历层次相对较低的学生中,这种焦虑尤为明显。

二、大学生焦虑的原因分析

大学生产生焦虑的原因主要概括为家庭成长背景、生活学习压力和不合理观念三个方面。

(一)家庭成长背景

家庭是大学生产生焦虑情绪的第一个源头。早期亲子依恋关系的建立、父母关系的和睦程度、家庭氛围的融洽程度等,都会对大学生的特质性焦虑产生影响。那些亲子关系不融洽、父母关系恶劣、家庭氛围紧张的环境中成长起来的孩子,会很难感受到家庭的温暖,缺乏安全感、难以建立与他人的亲密关系和信赖感,其成长中及成年后会更容易产生焦虑情绪。

父母采取何种教养方式也会对大学生的焦虑产生影响。父母过高的期望和权威型的教养方式尤其容易导致孩子长期处于紧张状态。不良的教养方式会与孩子成长中的焦虑心理相互作用,以致恶性循环。

(二)各种压力

相对高中而言,大学生开始面临更多的压力。

在学业方面,以自主学习为主的大学学习让很多以前习惯了强制性填鸭式教育的大学生感到迷茫,全国各地优秀考生组成的同学也给大学生带来更大的学习压力;在人际关系方面,除了来自五湖四海的同学,还有老师,以及初步接触到的社会人群,大学生人际交往的范围急速扩大、成员复杂化,增加了人际交往过程冲突的可能性;在发展方面,就业是大学生密切关注的问题,随着就业形势的严峻,就业压力也越来越大,容易导致焦虑、烦躁和恐惧等情绪。

(三)不合理观念

成年初期的大学生在知识、经验和能力方面尚未成熟,容易产生认识上的偏颇,导致不合理观念的出现,引发焦虑情绪。

美国心理学家艾利斯(Albert Ellis)认为,使人产生情绪困扰的不是事件本身,而是人对事件的不合理评价和解释。不合理观念主要有三个:绝对化要求、过分概括化和糟糕至极。绝对化要求是指人们以自己的意愿为出发点,对某一事物怀有认为其必定会发生或不会发生的信念,它通常与“必须”、“应该”、“一定”等字眼连在一起;过分概括化是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式,拥有这种观念的人常常以某件事或者某几件事的片面评价来概括自身或他人的整体价值;糟糕至极是对实践的后果做一种非常可怕和糟糕,甚至是灾难性的预期,持有这种观点的人断定某件事糟糕透顶时,会觉得无法逆转而陷入极度的负性情绪当中。这些极端不合理的观念会令人焦虑不安,陷入严重的困扰中。

三、焦虑调节的方法

过度焦虑给大学生正常的学习和生活产生了严重的影响,因此应当采取一些心理调整手段和方式,让大学生回归到正常的学习和生活中来。

(一)焦虑水平自评估

焦虑自评量表(Self-Rating Anxiety Scale,SAS)是W.K.Zung于1971年编制,用于评出有焦虑症状个体的主观感受,能够反映个体焦虑状态的有关症状及其严重程度和变化,适用于具有焦虑症状的成年人。

(二)放松训练

放松训练作为一种很好的解压方式越来越受到欢迎和重视。大学生由于普遍受到自身和外部的影响,常常感到学习任务重,身体疲惫,精神紧张,不能很好的放松自己。通过合适的放松治疗,能够帮助自身更好的缓解躯体和精神紧张,恢复良好的躯体和心理状态。

放松训练主要包括以下几种方式:(1)大笑疗法。笑是精神消毒剂。在可能的时候,不妨去听听相声,看看小品,这样可以化解焦虑。(2)运动疗法。机体的运动可以使精神放松。你可以考前放下书,开心地去踢一场球或来点别的什么运动,这样可以消除焦虑。(3)深呼吸疗法。考前或考场上紧张焦虑时,做深呼吸4~6次,会缓解焦虑。(4)意守丹田疗法。意念集中于丹田穴,而后想象意念向上移动,一步步直至头顶百会穴,同时吸气,再向后向下移至丹田处,同时呼气;(5)六秒钟放松法。抓住片刻时间,六秒钟就够,收腹,缩颏,扭动身体,打哈欠,焦虑会随之消失。

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