培养客户忠诚的n个关键

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。《经理人必备会计与财税知识》是经理人必备系统丛书之一，阐述了企业会计的基本知识、财务报表与经营分析、非财务人员的财务管理以及税务知识与税务筹划等内容，是一本管理者智慧的枕边书。

这是一本严肃思考和探索企业如何永续发展(百年企业)的、打通理论与实践的、融合现实和未来的、兼具理论深度与可读性的著作。改革开放30余年后，中国企业(尤其是民营企业)在继续创造财富的同时，也到了面临代际传承、转型发展、突破创新的关键时刻，政商学界开始普遍探索如何构建百年企业的话题，本书分别从百年企业发展的时空之谜、复杂之谜和生命之谜这三大终极问题进行百年长考。

杰克·韦尔奇有一句名言：“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人，对于管理者来说，要想让管理更简单，管理更轻松有效，就要学会擅长管理手下的主要得力干将，而不是事事亲力而为，如此才能最大限度地激发的团队的潜能，提升组织的绩效。作为管理者，如何提升自己？如何用人留人驭人？如何与员工有效沟通？如何以薪酬激励人，以情感凝聚人？如何以细节取胜？本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例，将管理的精髓一一展示，引导管理者在强化自身能力，找到管人的有效途径，管好人带好队伍，提升团队执行力和战斗力，开创卓越的管理局面。

《店铺货品管理必备手册》在市场经济的大潮中应运而生。作者根据店铺管理所涉及的进货、铺货、售货、退货四个环节十分清楚地进行了讲解。向读者介绍了投资店铺面临的各种问题以及解决的方法。通过阅读，读者可以学习到店铺管理知识，即进货有章，把成本降到**；铺货有序，让店面更加吸引人；售货有术，加速商品流动；退货有据，让顾客满意。

本丛书分为五个分册，分别为《人力资源工作制度规范与流程设计》、《市场营销工作制度规范与流程设计》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》，为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程。通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手，对每一项工作环节都作了切合实际的论述，使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。

她，叫离歌，孤独一生，寂寞一世。他，叫离宫南，悔恨一生，痛恨一世。

由作者我的梦境改写，仅有几章，欢迎入坑！！！！！！！！不喜勿喷，看了请评论，谢(=^ω^=)

什么？？？睡一觉就穿越了，还是一个没听说过的地方，虽然有个看起来很优质的相公，但是这里吃不饱穿不暖的，还得想办法填饱自己的肚子。所以这是一个现代呆萌少女误穿越到古代，有一个表面憨厚的丈夫，并生下一个呆萌包子的故事。情节一：“我想......”“说话就说话，你靠我这么近干嘛？”情节二：“你厉害啊，怀了我的孩子还想跑，你想跑哪去？”

校园言情暖文小说，虐点不多，值得一看，哈哈哈哈~

父皇，你还记得当年大明湖畔的夏雨薇么？林杨没有想到，这句台词竟然被他最信任的兄弟说给了皇帝。他失去了皇子的身份。他被人疯狂的追杀。他恨这天地不公，为何善人短命，恶人逍遥。他要报仇！他要巅峰自己的命运。他要重铸整个天下！

花千骨和仙界众人来到现代，他们会发生什么竞情期待(有神界)

身世不明的他因意外死亡重生在了另外一个世界并为了成为最强，在各世界不断流浪拥有过同伴，却被同伴背叛不想对其他人有太多的接触却无法对其他人的危难视而不见导致将自己置于各种危险之中......的一个大笨蛋的旅程

身为阵灵的“翠花”山神下山历劫时遇到的许多人和事，每个故事都有着他们的爱恨离仇，而她只是个旁观者。

穿越前她是家里的老大什么都得忍什么都得让还踏马是条单身狗穿越后踏马依然是家里的长女啥都得让就算有个王爷老公也并没有什么卵用以一个新时代女性的智商宋冉侦破在太后寿宴上的杀人事件并成功引起皇上和辽亲王爷的注意某女：小把戏，毕竟我是要成为柯南的女人某男：来人，去把一个叫柯南的宰了【每天18:00~18:30间更新、收藏每加三十加更一篇么么~】

废材之人，元素再造，天地之间，再无敌手转阴阳，逆乾坤，天地本无神，混沌帝王心且看风雪中走出的少年,如何成就一代帝皇.（作者并非专职作家，练笔之作，更新一月3－4更）